Заявление В Центробанк О Восстановлении Кбм

Исправить коэффициент «бонус-малус» по ОСАГО станет проще

В случае если страховая компания не может оперативно устранить причины применения некорректного значения КБМ, то в течение 5 рабочих дней Российский союз автостраховщиков (РСА) по запросу страховой компании проводит свою проверку. В соответствии с ее результатами страховая компания обязана внести корректное значение КБМ в АИС ОСАГО и учитывать его при заключении договора ОСАГО.

Если автовладелец не согласен с примененным для расчета страховой премии значением КБМ, он должен обратиться напрямую в свою страховую компанию или в компанию, с которой он предполагает заключить договор ОСАГО, для внесения соответствующих изменений в автоматизированную систему обязательного страхования (АИС ОСАГО).

Необходимо отметить, что в III квартале 2022 года Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ зафиксировала резкий рост количества жалоб по вопросу применения страховыми организациями неверного значения КБМ при расчете страховой премии по ОСАГО (в 2 раза по сравнению со II кварталом 2022 года). Рост количества жалоб пришелся на сентябрь и, по сравнению с августом, составил 30%.

Если заявление отправляется по почте, то отправляйте его заказным письмом с описью вложения. Конкретные сроки рассмотрения обращений устанавливаются внутренними положениями страховой компании. Обычно это 5 рабочих дней, однако срок может быть продлен до 30 суток.

Каждой из 15 групп соответствует свой коэффициент. Чем выше класс, тем ниже КБМ. Водителю, покупающему ОСАГО впервые, присваивается 3 класс с коэффициентом 1, т.е. скидки нет, но и переплачивать не нужно. Классность сохраняется до 31 марта, а с 1 апреля пересматривается. Если человек за это время не попал в ДТП, класс увеличивается, КБМ уменьшается. Самый низкий коэффициент – 0,5. С ним водители получают скидку в 50% на полис ОСАГО. Если же водитель стал виновником аварии, коэффициент вырастет. И здесь все зависит от существующего класса и числа ДТП. Если в ДТП попадет новичок, его КБМ вырастет до 1,55. И за следующий полис он заплатит в полтора раза больше. А какой будет разница, если считать в рублях? Возьмем двух московских водителей одного возраста, с одинаковым стажем, но класс одного – 13, а у другого – самый низкий – М. Стоимость ОСАГО будет отличаться в пять раз.

Все данные КБМ хранятся в базе РСА АИС «ОСАГО». Страховой менеджер, оформляя полис, не рассчитывает ваш коэффициент самостоятельно. Он вбивает данные водительского в эту базу и получает цифры. Если данные о вашем новом водительском не поступили в АИС «ОСАГО», искусственный интеллект решит, что его спрашивают о другом водителе, который ни разу не страховался (ведь таких прав в системе нет).

Восстановить КБМ через страховую
С 2022 г. за правильность КБМ отвечают страховые компании. Только они вправе менять данные. Поэтому, если КБМ потерялся, обращаться нужно именно к своему страховщику. Многие компании принимают заявления о восстановлении коэффициента бонус-малус через личный кабинет на своих сайтах или по электронной почте. Это весьма удобно, особенно в условиях режима самоизоляции.

Строго установленной формы заявления нет, оно составляется в свободной форме. В нем указывается:
— ФИО, адрес и телефон заявителя.
— Описывается ситуация: когда был выставлен неверный класс, какой коэффициент использовали при расчете. — Какой КБМ был до этого и т.д.
— Просьба внести в АИС «ОСАГО» корректный коэффициент и вернуть излишне уплаченную страховку.
— Данные банковского счета, куда страховщик должен перечислить деньги. Иначе придется обращаться в страховую второй раз, чтобы отдать реквизиты.

Как восстановить КБМ в базе РСА — 3 бесплатных способа

1. Подготовить документы. В офисе страховой организации потребуется полис ОСАГО, паспорт и в/у. При этом важно знать, что в рамках закона получить сведения по договору и внести изменения может только страхователь, т.е. кто покупал бланк защиты. Иной человек может совершить данные действия только при наличии нотариальной доверенности.
2. Уточнить адрес и время работы страховщика. Следует учитывать, что подается заявление в страховую компанию о восстановлении КБМ только в центральном офисе. Агенты и брокеры такими полномочиями не обладают. Получить сведения об офисе можно по бесплатному телефону, который указан на печати в бланке ОСАГО.
3. Во время работы отделения обратиться к специалисту, предъявить документы и заявление.
4. Получить решение или копию заявления, с отметкой, что принято в работу. На практике только единицы компаний сразу проверяют сведения о бонусе и вносят правки.
5. Спустя несколько дней получить решение о возврате коэффициента.

1. Зайти на сайт страховой.
2. Войти в раздел обратной связи.
3. Выбрать тему обращения, а именно «Восстановить бонус-малус в ОСАГО».
4. Написать суть вопроса, указав номер договора, в/у. В запросе потребуется сообщить, какой коэффициент был ранее.
5. Прикрепить фотографии документов, которые запрашивает страховщик.
6. Получить уведомление, что заявка принята к рассмотрению.

Обратите внимание! Значение КБМ может отображаться некорректно в результате замены ФИО или водительских прав. Но также показатель меняется при наличии ошибки. Это актуально, если полис ОСАГО оформляется онлайн, и вносятся сведения с ошибкой.

По договору ОСАГО учитывается показатель КБМ. Его значение зависит от наличия или отсутствия аварийных случаев в отношение каждого застрахованного участника движения. Поскольку показатель может измениться по различным причинам, важно знать как его восстановить. Вашему вниманию инструкция по восстановлению КБМ.

Российский союз автостраховщиков помогает отстоять права водителей при заключении ОСАГО. На портале РСА опубликована информация, согласно которой страхователь обязан в первую очередь обратиться к страховщику. Помимо информации РСА предлагает скачать бланк заявления в РСА о восстановление КБМ.

Восстановить КБМ

1. наличие ДТП, где виновником является владелец полиса;
2. ошибки, допущенные при заключении договора;
3. смена удостоверяющих документов и внесение поправок в личные данные;
4. некорректное внесение сведений самим представителем страховой организации;
5. отсутствие продления договора по окончанию действия последней полученной версии страховки.

Исправить самостоятельно КБМ можно клиентам страховых организаций, но эта услуга платная. Скидка восстанавливается после подписания краткой формы заявления, где указываются личные данные автовладельца. В течение следующих трёх дней страховщик производит процесс восстановления КБМ. Стоимость возвращения скидки оплачивается в зависимости от персонального тарифа страховой компании.

Коэффициент бонус-малус или КБМ существует для законного понижения стоимости страховки для тех водителей, которые водят осторожно и аккуратно. За вождение транспортного средства без аварий на протяжении длительности действий ОСАГО, его владелец автоматически получает возможность получить перерасчёт цены полиса.

Ранее существовал законный способ восстановить, исправить КБМ через Госуслуги, но работа этого механизма проводилась в тестовом режиме и имела ряд недостатков. Например, воспользоваться ею могли жители не всех регионов России, сама система часто показывала сбои и не давала ответы на запросы, а кроме того полученные данные через Госуслуги становились причиной отказа в получении скидки, так как были неверными. Тем не менее, действенный способ восстановления КБМ существует.

• проверить текущее состояние показателей в РСА. Чтобы это сделать, нужно указать данные о водителе ТС и активировать кнопку расчёта;
• написать заявление в страховую компанию, в котором указать причину обращения. Можно также предоставить другие документы, доказывающие права на получение скидки.

Заявление на восстановление КБМ

• Скидка предоставляется за полный год езды без аварий. Если водителя вписали в полис в середине его действия или водитель отъездил только полгода, скидка не предоставляется.

• Скидка распространяется на договора страхования, заключенные в течение года после завершения предыдущего. Если срок между двумя договорами страхования превышает 1 год, скидки обнуляются, и копить их придется заново.

• Максимальная скидка составляет 50%. Если водитель уже имел 13 класс, в следующем периоде ему так же будет присвоен 13 класс. Далее скидка не увеличивается.

• паспорт
• документы о смене фамилии, информацию о предыдущих паспортах, свидетельство о заключении/расторжении брака
• водительское удостоверение (старое и новое при их смене)
• старые страховки с минимальным КБМ
• справки из ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя
• справку страховой компании о количестве страховых случаев или об отсутствии страховых выплат

Обращение в страховую компанию должно быть самым эффективным, поскольку ни РСА, ни ЦБ РФ не имеют права вносить информацию в АИС РСА. Заявление необходимо адресовать руководителю, один экземпляр вручить секретарю, а второй с отметкой о вручении оставить себе. Если в компании заявление принимать отказываются, необходимо отправить корреспонденцию с уведомлением о вручении.

«Предыдущий полис ОСАГО оформлялся в страховой компании N. На начало действия страховки мне был присвоен класс 0 (КБМ = 2,3). За год страховых случаев не наступало, о чем свидетельствует справка компании N. При заключении нового договора класс за безаварийную езду должен быть повышен до 1 (КБМ = 1,55). Вместо этого страховой агент применил прежний коэффициент 2,3».

Если же водителем за несколько лет безупречного вождения накоплена существенная скидка, глупо ее терять. Имеет смысл восстановление КБМ и тогда, когда в базе РСА ошибочно зафиксирован класс М, 0, 1 или 2, при которых стоимость полиса значительно возрастает.

С 1 декабря 2022 года осуществляется упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС ОСАГО, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).

С 1 июля 2014 года источником получения сведений о предыдущем периоде страхования для расчета правильного КБМ может быть только информация, содержащаяся в автоматизированной информационной системе РСА (АИС ОСАГО). АИС ОСАГО содержит сведения о договорах ОСАГО, заключенных с 1 января 2011 года.

В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

1. Заявление составлял и подавал не фактический владелец авто, а его родственники или законные представители, которые допустили ошибку.
2. В заявлении на заключение ОСАГО водитель забыл отразить тот факт, что он поменял права.
3. В заявлении на заключение договора ОСАГО водитель забыл отразить тот факт, что он сменил фамилию.

КБМ или коэффициент «Бонус-малус» — специальный показатель, который напрямую влияет на стоимость страхового полиса ОСАГО при его продлении на следующий год. КБМ может как снизить стоимость полиса, так и повысить ее. Основная его задача — поощрить водителей, которые не попадают в аварии.

• присваивается не автомобилю, а водителю/автовладельцу;
• льгота при первой покупке полиса составляет 0%;
• каждый год без ДТП добавляет 5% льгот;
• льготы суммируются, но не могут превышать 50%;
• при попадании в ДТП в качестве виновника, КБМ увеличивается;
• максимальный размер КБМ составляет 2,45.

Если за прошлый год автовладелец не был участником ДТП, то стоимость полиса ОСАГО для него в следующем страховом году может быть снижена. Подобные бонусы накапливаются, но нередки случаи, когда при покупке нового полиса ОСАГО они сгорают. Что делать в такой ситуации и куда обращаться читайте в статье.

1. Зайти на сайт страховой компании, у которой был приобретен ОСАГО. Перейдя в личный кабинет на сайте, можно найти интересующую информацию о полисе, в том числе и текущий КБМ.
2. Посетить специализированный интернет-сайт, на котором хранится данная информация. Стоит отметить, что это делать придется на свой страх и риск, потому что на таких сайтах может быть размещена устаревшая информация.
3. Посетить сайт РСА (Российского Союза Автостраховщиков).

Законодательно не закреплено, что страховая компания может требовать с вас старые полисы ОСАГО. Также вы как застрахованное лицо не обязаны хранить полисы ОСАГО и договоры заключенные со страховой компанией. Конечно, если вы хотите, чтобы страхования компания быстро смогла пересчитать и выплатить вам деньги — лучше сохранять полисы и договоры. Но требовать с вас оригиналы — страховая компания не может.

• Оформить и отправить заявку на сайте Центрального Банка России
• Шанс получить переплату за полис ОСАГО который окончил свое действие увелится если приложить к заявлению “Справку о изменении КБМ с 2013 года” — найти ее можно в списке услуг на сайте. Эта справка покажет в какой именно момент было применено неправильное значение КБМ и какой страховой компанией.
• ЦБ отправит вашу заявку в страховую компанию.
• После перерасчет ваша страховая компания отправит вам письмо с перерасчетами и скидками на все полисы ОСАГО.
• После обратитесь в вашу страховую компанию с этим письмом и оставьте реквизиты вашего банковского счета, куда страховая компания перечислит сэкономленные деньги.

• Обратитесь в офис своей страховой компании и подайте заявление на перерасчет. Заявление Вам предоставят в страховой компании.
• Возьмите необходимые документы: паспорт, действующий полис, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства, реквизиты своей банковской карты.
• В вашей страховой компании вам выдадут бланк заявления на перерасчет. Сотрудник заполнит новый полис с перерасчетом и перенесет новую информацию из ваших документов.

Для начало нужно восстановить последнее значение вашего КБМ. Подробно как это сделать мы рассказали в инструкции “Как восстановить КБМ”. После восстановления вы можете получить справку о текущем значении КБМ, она находится на сайте в списке услуг. Справка понадобиться вместе с другими документами для перерасчета страховых взносов по полису ОСАГО. Если вы хотите вернуть деньги по текущему полису ОСАГО, ваши действия:

Крайний вариант — обратиться в суд. Если у вас на руках есть документы с рассчитанным коэффициентом бонус-малус, старые полисы ОСАГО со сроком действия в течение трех лет и одобренная заявка в Центральном Банке, то у вас есть все шансы выиграть суд у страховой компании. На практике нужно понимать что эта процедура очень долгая и не гарантирует возврат денежных средств, на судебное дело вы можете потратите гораздо больше средств чем вы получите сумму переплаты.

Дарим % КВза все оформленные полисы

Проверить назначенный показатель сможет каждый автолюбитель, у которого есть доступ в интернет. Вся информация о страховщике хранится на базе РСА. Правильная проверка проходит только на официальных сайтах данного сообщества с заполнением электронной формы:

Для расчета рассматривается общее количество аварийных ситуаций, скорость их возмещения или отсутствия. При первоначальном оформлении назначается коэффициент 3 вне зависимости от степени аккуратности управления транспортом. В дальнейшем значение устанавливается путем анализа поведения автомобилиста на дорогах, что приводит к скидке за регистрацию ОСАГО. Наивысший класс вождения – 13, при котором КБМ будет составлять 0,5, а скидка – 50%.

1. Написать заявление на имя руководителя в двух экземплярах с просьбой восстановить оптимальный уровень КБМ на основании предыдущего ОСАГО.
2. Отнести оригиналы бланков и копии справок в офис страховщика.
3. Зарегистрировать обращение у секретаря. Второй экземпляр с печатью, подписью и датой подачи остается на руках у заявителя.

• при страховке прицепа автоматически назначается 3 класс вождения;
• коэффициент 1 при оформлении автомобиля временного пользования;
• если у транспорта несколько пользователей, параметр устанавливается на основании минимального класса вождения у одного из собственников.

Процесс проверки длится 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Если число осталось неизменным, нужно обратиться в организацию вновь. Брокеры также быстро устраняют данную проблему, так как они уполномочены вносить изменения в базу РСА. Последовательность обращения к ним идентична.

Восстановите реальный КБМ

Коэффициент бонус-малус, или КБМ, — это показатель безаварийного вождения, который рассчитывается для каждого водителя на основе данных о страховых выплатах по ДТП, которые случились по его вине. Он отражает риск наступления страхового события и влияет на стоимость полиса.

Чем дольше вы ездите без аварий, тем ниже будет значение КБМ и тем дешевле вам обойдется полис ОСАГО. Максимальная скидка будет при КБМ, равном 0,5. И наоборот, максимальный КБМ равен 2,45 — это соответствует надбавке 145% к базовой ставке, определяющей цену полиса. Узнать свой КБМ на сайте РСА

При расчете КБМ учитывается история страховых выплат по ОСАГО при ДТП, в которых водитель был виновником. Значение коэффициента определяется раз в год 1 апреля и не меняется до 31 марта следующего года. Если в течение этого срока по вине водителя произойдет ДТП, оно будет учитываться в расчете КБМ уже на следующий год.

Составлением заявление на восстановление КБМ

• Росгосстрах принимает запросы с сайта, достаточно заполнить форму для пересмотра КБМ;
• АльфаСтрахование рассчитывает и корректирует КБМ на сайте после заполнения формы;
• Согласие принимает скан-копии заявления в электронном виде;
• ВСК Страхование обрабатывает запросы в офисе и по электронной почте.

Коэффициент бонус-малус (КБМ) отражает страховой опыт автолюбителя. При аккуратной безаварийной езде водитель получает скидку на оформление полиса ОСАГО. Если же в прошлом выплачивались компенсации из-за ДТП, были зафиксированы мошеннические действия со стороны участника дорожного движения, то КБМ будет увеличен, а стоимость страховки возрастет. Однако в некоторых случаях коэффициент неверен. Среди вероятных причин ошибки: невнимательность страхового агента, замена документов или системный сбой. Для поправки значения необходимо составить заявление на восстановление КБМ. Подробнее о подаче запроса и сроках рассмотрения – далее.

1. ФИО. Если за период страхового стажа фамилия, имя или отчество менялись, то следует дополнительно указать предыдущие данные.
2. Данные водительского удостоверения. Стоит вписать серию и номер прав, указать прошлые в/у, срок действия которых уже истек (если такие имеются).
3. Изложить суть проблемы. Жалоба должна содержать подробное описание ситуации, без обвинений, угроз или рассуждений. Текст должен быть лаконичным, а претензии – по делу.
4. Указать способы решения ситуации. В претензию вносят запрос о корректировке КБМ. При желании можно потребовать пересчета стоимости ранее оформленных ОСАГО. В этом случае придется доказать, что ошибка в коэффициенте повлекла финансовые потери.
5. Контактные данные. Стоит написать номер телефона для связи, адрес электронной почты, место проживания. В противном случае ответ по претензии может потеряться.
6. Дата и подпись. В конце заявления на восстановление КБМ стоит указать число составления заявки и поставить подпись.

Чтобы восстановить КБМ через Российский Союз Автостраховщиков, можно воспользоваться свободной формой запроса. Ниже приведено заявление, на которое можно ориентироваться при описании ситуации. В нем отражены ФИО, контактные данные, информация о водителе, данные о полисах. Имеются ссылки на действующее законодательство.

Если не хочется тратить свое время и нервы на общение со страховой компанией, то можно воспользоваться услугами брокеров. Они сами отправляют запросы в нужные инстанции. Услуги брокеров стоят недорого, но есть риск столкнуться с мошенниками и не получить результата.

Далее следуя букве закона рекомендациям РСА Вы должны обратиться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор. Вот тут кроется первый подводный камень, я выяснил что ошибку с моим КБМ допустила СК клиентом которой уже не являюсь и моя СК не хотела рассматривать заявление, мотивируя тем что не они допустили ошибку, но после просьбы ответить мне так-же, но на бумаге (тобишь официально) и легким намеком на жалобу в ЦБ РФ они соизволили сами отправить запрос в РСА.

Иногда КБМ восстанавливается, если при оформлении ОСАГО указать дополнительно предыдущее водительское удостоверение. Так можно восстановить быстро и бесплатно. Если не помогает, то можно здесь https://onlinestrah.ru/kbm — при покупке Е-ОСАГО через этот сайт восстановление КБМ бесплатно. Цены такие же как у страховых компаний и оплата идет напрямую через официальные сайты страховщиков.

Предыстория: Страховался он всегда во всем известной страховой РГС (самый худший выбор на мой взгляд) и все бы хорошо, но тут он поменял машину (увеличились лошадки) и через год права. Так вот когда он оформлял новый полис ОСАГО при автосалоне, ему не засчитали действующий КБМ и присвоили ему значение 1 (класс 3, т.е. без скидки), а уже при продлении этого полиса сообщили что все скидки сгорели и теперь он должен набирать классы заново (это было до значительного повышения цен поэтому внимания особого он не обратил). Наверняка многие сталкивались с тем что после смены водительского удостоверения так же скидки пропадают, хотя после обращения в СК за заменой полиса, СК обязана подать эту информацию в Российский союз автостраховщиков (он же РСА), но в данном случае они этого не сделали. Одновременно я проводил все нижеописанные операции, но уже для себя, т.к. тоже знал что пару-тройку классов мне страховщики зажали.

Машина застрахована в Альфа страховании (не реклама, просто нам так удобно), муж поменял права, я позвонила чтобы узнать как внести изменения в полис, а мне попутно подсказали, что нужно восстановить КБМ, запрос можно прямо через сайт подать, в течение 5, кажется, рабочих дней всё проверили. Я до этого ничего и не знала про этот коэффициент.

Сама суть истории. В сентябре настало время очередного оформления ОСАГО и мне в страховой заявляют, что у меня нет скидки. Не поверил. Полез на сайт РСА и действительно, мой КБМ был неведомым мне образом обнулён. Полез в интернет читать как это дело исправить. Все советы на уровне — писать в РСА или в страховую или в Центробанк. Мной было написано сначала в РСА, затем в ЦБ. Везде отфутболили — пишите заявление в страховую. А страховая отвечала: сначала застрахуйтесь без скидки, а потом пишите заявление, будем рассматривать. В итоге страховка была оформлена только на жену (у неё класс КБМ 13, т.е. скидка 50%), а я остался пассажиром (кстати удобно — не приходится кидать жребий кто сегодня «отдыхает», а кто — за рулем:))).

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

Заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО (коэффициент бонус-малус) — это официальный документ, направляемый в адрес Российского Союза Автостраховщиков с целью внесения исправлений в базу АИС РСА и восстановления правильного значения КБМ страхователя при обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО).

С 8 августа 2002 года в нашей стране осуществляет свою деятельность Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Одним из основных направлений работы РСА является защита прав страхователей и потерпевших в рамках действия обязательного страхования автогражданской ответственности водителей — ОСАГО.

Поэтому, когда Вы попали в сложную ситуацию с ОСАГО, Вам нужно обращаться в данное общероссийское профессиональное объединение. Для того, чтобы исправить неверное значение КБМ, используемое при расчете стоимости ОСАГО, Вам необходимо направить официальное обращение с соответствующей просьбой в Российский Союз Автостраховщиков (РСА).

Важно знать, что любые изменения и исправления неверных (ошибочных) значений КБМ должна производить страховая компания, с которой у Вас был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. То есть изменения в базу АИС РСА загружаются только страховщиками.

Автовладельцы часто сталкиваются с неприятными проблемами при покупке полиса ОСАГО: из-за того, что в базе РСА указан неверный КБМ (коэффициент бонус-малус). Именно по этой причине страховка считается без учета скидки за безаварийность. В результате чего, автолюбитель вынужден оплачивать ошибки страховых компаний из собственного кармана.

Как написать заявление на возврат КБМ по ОСАГО

• Если автогражданка оформлялась на неограниченное количество водителей. То есть, присвоить одному водителю данный коэффициент не получится, так как он присвоен автомобилю в целом. Если осуществляется замена автогражданки, все индивидуальные параметры обнуляются;

• Когда данные о водителе более одного года не были внесены ни в один страховой полис. Как известно, скидки за езду без ДТП начисляются ежегодно. Их действие длится в течение последующего года. В том случае, когда водитель не садится за руль, то есть, если его стаж прерывается, скидок уже нет.

• название организации, куда вы подаете заявление;
• ваши личные данные, регистрация, номер телефона;
• непосредственно просьба о внесении изменений в базу;
• сведения о страховом полисе, который вы имеете на момент подачи заявления (серия, номер страховки);
• на каком основании вы просите внести изменения в базу (справка из страховой компании, договор страхования, который действовал ранее, прочее);
• перечень документов, которые вы передает вместе с заявлением в качестве доказательной базы;
• ваша подпись, дата составления документа.

• отправить по почте заказным письмом с уведомлением. В конверте вместе с заявлением и копиями документов, должна быть опись содержимого конверта. Следует отметить, что уведомление позволит иметь данные о точной дате получения документа страховой компанией;

• используя Интернет. На официальном сайте страховой компании есть специальная форма, используемая для отправки заявлений.

Когда производят расчеты страховой премии, обязательно учитывают коэффициент КБМ (коэффициент Бонус-Малус). Если же при расчете ОСАГО этот индивидуальный коэффициент не был принят во внимание, или же его показатель был неверным, то автовладелец имеет право требовать пересмотра размера страховой премии.

«Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в сложившейся ситуации по моему КБМ. Мой автомобиль DaewooMatiz 2009 г. в., мощностью 51 л. с., был застрахован мной без особых проблем. Каждый последующий год после при оформлении страхового полиса я пользовалась своим правом на скидку за езду без аварий. За всю мою практику вождения автомобиля (8 лет), я ни разу не участвовала в ДТП, а соответственно и не получала от страховщика никаких выплат.

• копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, с обязательным указанием информации о ранее выданных документах;
• копию водительских прав;
• копии действующего и ранее оформленных бланков полисов ОСАГО;
• справки из страховых компаний, подтверждающие отсутствие компенсаций по договорам ОСАГО в прошлом;
• подтверждение из Госавтоинспекции о безаварийной езде.

Если не хочется тратить свое время и нервы на общение со страховой компанией, то можно воспользоваться услугами брокеров. Они сами отправляют запросы в нужные инстанции. Услуги брокеров стоят недорого, но есть риск столкнуться с мошенниками и не получить результата.

1. ФИО. Если за период страхового стажа фамилия, имя или отчество менялись, то следует дополнительно указать предыдущие данные.
2. Данные водительского удостоверения. Стоит вписать серию и номер прав, указать прошлые в/у, срок действия которых уже истек (если такие имеются).
3. Изложить суть проблемы. Жалоба должна содержать подробное описание ситуации, без обвинений, угроз или рассуждений. Текст должен быть лаконичным, а претензии – по делу.
4. Указать способы решения ситуации. В претензию вносят запрос о корректировке КБМ. При желании можно потребовать пересчета стоимости ранее оформленных ОСАГО. В этом случае придется доказать, что ошибка в коэффициенте повлекла финансовые потери.
5. Контактные данные. Стоит написать номер телефона для связи, адрес электронной почты, место проживания. В противном случае ответ по претензии может потеряться.
6. Дата и подпись. В конце заявления на восстановление КБМ стоит указать число составления заявки и поставить подпись.

Образец обращения пригодится при личном посещении офиса страховой фирмы. При подаче запроса в электронном виде достаточно заполнить предлагаемые поля на сайте компании, чтобы заявление сформировалось автоматически. Далее приведен пример запроса на замену данных, который можно использовать в качестве образца.

Центральный Банк России регулирует деятельность страховщиков, поэтому является наивысшей инстанцией, непосредственно занимающейся восстановлением КБМ. Сразу обращаться в Центробанк нет никакого смысла: организация отклонит запрос, перенаправив его в компании на местах. Однако в некоторых случаях обращение вполне обоснованно, например:

Замена водительского удостоверения сопряжена с изменением персональных данных, которые хранятся в единой базе данных АИС. Новый документ, имеющий уникальное сочетание серии и номера, автоматически не обновляется в персональных данных водителя. До оформления очередного договора страхования необходимо уведомить заинтересованные стороны в необходимости актуализации этой информации.

Через интернет-приемную на сайте www.cbr.ru можно оставить сообщение в предлагаемой форме, прикрепив сканы документов. На электронную почту сначала придет уведомление о приеме жалобы, а затем в течение 30 дней ответ о результатах проверки. При подтверждении права на скидку по ОСАГО, сведения в информационной системе будут обновлены. Убедиться в том, что КБМ восстановлен, можно воспользовавшись сервисом по проверке коэффициента (о том, как проверить КБМ по таблице, читайте здесь, а тут вы можете узнать о том, как узнать коэффициент по базе РСА).
Обращение в страховую компанию позволит лично проконтролировать процесс восстановления.

Заявление может быть подано на сайте компании, лично в офисе или направлено заказным письмом с уведомлением. С порядком подачи такого заявления можно проконсультироваться по телефону горячей линии. Срок рассмотрения заявления 10 дней (п.1 ст.16.1 «Закона об ОСАГО»).
Электронные сервисы в сети интернет дают возможность воспользоваться услугами брокеров.

Индивидуальные сведения о присвоенном автомобилисту классе вождения хранятся в автоматизированной информационной системе (АИС). Системы КБМ доступны всем страховым компаниям. Если при проверке КБМ обнаружено несоответствие действующего коэффициента расчетному, следует рассмотреть возможные причины расхождений:

Официальное название параметра, поощряющего водителя за многолетнюю езду по правилам – коэффициент бонус-малус (КБМ). Страховщики и автомобилисты называют его «класс страхователя» или «класс вождения». И это объяснимо, безаварийная езда на протяжении нескольких лет, несомненно, является результатом полученного опыта водителя, его профессионализма, умения быстро реагировать на дорожные ситуации.

Образец заявления на возврат КБМ по ОСАГО

1. Ограниченное ОСАГО – форма, при которой в договор вносятся данные ограниченного числа водителей. КБМ рассчитывается по водителю, имеющему самый низший класс. Если в прошлом году составлялся договор без указания конкретных водителей, а страховых случаев за истёкший период не было, компания использует понижающий КБМ (если транспорт принадлежит на праве собственности водителю в договоре).
2. Неограниченное ОСАГО – вариант, при котором отсутствует ограничение допуска к вождению. Классный номер присваивается владельцу машины, указанной в договоре: он рассчитывается по последнему заключавшемуся договору ОСАГО.

Если страховщик всё же проигнорировал законные требования обратившегося к нему автовладельца, заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО можно направить в электронном виде. Необходимо найти официальный сайт Российского союза автостраховщиков. В разделе «Обратиться в РСА» приведён адрес электронной почты (request@autoins.ru), куда и нужно отослать все собранные документы, предварительно отсканировав их.

Основной нормой является Федеральный Закон от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Документ определяет права водителей и страховых компаний, регулирует порядок выплат компенсации. Именно им закреплён показатель КБМ – величина, влияющая на цену, которую придётся заплатить за полис.

1. Если это возможно, не следует включать в список допущенных к вождению транспортом лиц, возраст которых менее 22 лет либо стаж которых не превышает три года. Одно только это условие может помочь снизить стоимость полиса на 60%.
2. Если в списке имелся водитель, имеющий историю с ДТП, целесообразно будет также исключить его из перечня либо приобрести неограниченный полис.
3. Многие водители, проживающие в областном центре, оформляют автомобиль на сельских родственников. Мера также помогает сэкономить, поскольку для обитателей мегаполисов применяются повышающие значения коэффициентов.
4. Есть водители, которые не ездят в зимнее время. Тогда можно приобрести полис только на 6-7 месяцев.
5. Иногда у страховщиков действуют скидки для новых пользователей. Некоторые организации, напротив, предоставляют бонусы постоянным клиентам.

• название компании (организации), которой адресовано обращение;
• Фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефонный номер заявителя;
• суть просьбы о корректировке базы данных;
• серия, номер полиса, действующего на настоящее время;
• основания, послужившие причиной для обращения (данные, указанные в справках ГИБДД и страховщика);
• перечень прилагаемых документов, доказывающих обоснованность заявления;

Для начала сервис по восстановлению КБМ проведет проверку, для этого нужно указать ФИО и дату рождения водителя, данные ВУ. Система выполнит поиск, и при выявлении несовпадений можно заказать услугу по восстановлению за 530 руб. (цена может снижаться в зависимости от проводимых акций).

При заключении страхового договора для определения стоимости ОСАГО используется значение коэффициента бонус-малус, внесенное в единую базу РСА. Поскольку коэффициент обновляется ежегодно, возможны расхождения между данными в системе и реальным значением КБМ.

Информация о водителе передается в РСА страховой компанией, сделать это самостоятельно не получится. Одной из распространенных причин появления расхождений являются технические и иные ошибки страховщика. Также обновления перестанут происходить при утрате страховой истории в связи с изменением данных страхователя. Например, после смены ВУ или паспорта водитель не сообщил об этом в свою страховую компанию.

Если оперативное устранение причин неверного определения КБМ невозможно, компания в течение 5 дней оформляет запрос в РСА на проведение проверки правильности осуществления расчетов. На основании предоставленных результатов страховщик вносит новое правильное значение коэффициента в систему АИС ОСАГО.

При отказе страховщика произвести перерасчет и вернуть излишне уплаченную сумму страховой премии в связи с неверным применением коэффициента бонус-малус, заинтересованное лицо вправе обратиться в ЦБ РФ и финансовому омбудсмену с требованием о взыскании суммы переплаты.

Как самостоятельно восстановить КБМ (коэффициент бонус-малус)

Давайте для начала разберемся, что такое КБМ и зачем он нужен. Коэффициент бонус-малус — это скидка за езду без аварий. За предыдущий год езды без ДТП дается скидка +5% на полис обязательного страхования в следующем году. Максимальная скидка КБМ составляет 50%, то есть 13 класс, за 10 лет безаварийной езды. Поэтому важно восстанавливать и не терять КБМ

Кстати, проверьте, верно ли вы считаете КБМ. На него влияют много факторов, которые надо тщательно отслеживать. Например, замена водительского удостоверения (проверяя, вводите и прежние, и нынешние данные), перерывы в страховании, выбор неограниченного полиса (не учитывает скидку за стаж и возраст).

Обращение составляется на сайте Центробанка, в разделе “Подачи жалоб”, следом “Страховые организации” и “Неверное применение КБМ при заключении договора”. К заполненной анкете прикрепляются отсканированные документы: старый полис и справку об отсутствии страховых выплат. При положительном исходе на почту страховщика придет уведомление, а КБМ изменится в АИС РСА.

1. Замена водительского удостоверения. При своевременном информировании страховой компании об изменении данных в письменном виде несостыковки не будет.
2. Смена ФИО. Аналогично с пунктом №1.
3. Длительный перерыв в страховании (более одного года). При перерыве более одного года все накопленные скидки сгорают.
4. Неверные данные в полисе ОСАГО. Иногда страховщики вводят ошибочные данные, чтобы завысить стоимость страховки, например, вводят неверную дату рождения. Во избежание неприятностей обязательно проверяйте все введенные параметры и значения.
5. Смена страховой компании. Обязательно возьмите справки о прошлых страхованиях и представьте их в новую страховую. Там должны сверить старые данные со значениями в базе АИС. При расхождении данных в подавляющем числе случаев ориентируются на сведения, предоставленные страхователем.

Например, когда в полис занесены 3 человека, учитывается наивысшее значение. Если у первого скидка 10% (КБМ=0.9), у второго — 30% (КБМ=0.7), а у третьего скидка 40% (КБМ=0.6), то в конечном расчете стоимости полиса будет учитываться показатель первого водителя, то есть скидка составит 10%.

Для восстановления КБМ после замены прав можно обратиться в РСА, страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, Центробанк РФ, частным брокерам, а также нашей платформой по восстановлению КБМ, что из этих всех вариантов представляет собой самый оптимальный простой и быстрый.

После подтвердения , проходим авторизацию. В левом меню нажимаем КБМ, а затем заявка на понижение КБМ. Тут нам выходит сообщение о недостатке средств на счету. Переходим по ссылке и пополяем баланс. Отмечу в том случае, если КБМ не понизится, то средства будут возращены на Ваш счет, затем вы сможете вывести средства со счета, по этому поводу можете не переживать.

Кбм напрямую влияет на стоимость полиса ОСАГО, однако очень часто из-за ошибок РСА или агентов, которые оформляют полис КБМ «теряется» и из-за этого пропадает скидка.Узнать свой КБМ Также скидка пропадает и в те моменты, когда водители получают новые права, в этом случае нужно пдтянуть старые права к новым. Восстановить скидку или подтянуть права и получить свой заслуженный КБМ можно с помощью платформы OSAGO-TO. Далее приведу пошаговую инструкцию, как понизить КБМ, но прежде уточним в каких ситуациях помогает восстановление КБМ:

Во время замены водительских прав вы можете потерять КБМ. После получения нового удостоверения важно, чтобы они появились в базе РСА без ошибки в данных. Это необходимо, так как в скором времени вам нужно будет оформлять новый полис ОСАГО, а если данные о новых правах будут внесены некорректно, то ваш КБМ просто на просто сгорит, и вам придется заплатить за полис по полной цене.

Первое, что необходимо сделать — перейти на стартовую страницу платформы и авторизоваться или зарегистрироваться, если у Вас еще нет аккаунта(нажав кнопку регистрация). Инструкцию приведу для нового пользователя. Итак, переходим на вкладку регистрация, как на скриншоте ниже. Заполняем необходимые данные и подтверждаем, что мы не робот.

19 Фев 2022      uristmed         278      

Похожие записи
• 
  Какие пособия по беременности и родам положены работающим в 2022 году?
• 
  Приставы Запросили Мобильные Телефоны
• 
  Ставки По Аккредитиву В Сбербанке Россиипри Покупке Оборудованию Для Юрлиц
• 
  Новая форма 2 ндфл с 2022 года