Главная / Опека / Заявка На Ремонт Грузового Автомобиля Образец

Заявка На Ремонт Грузового Автомобиля Образец

Содержание

1 Заявка на ремонт автомобиля
2 Заявка на ремонт грузового автомобиля образец в организации
3 Типовой контракт на техобслуживание и ремонт автомобилей по 44-ФЗ
4 Наряд-заказ на ремонт автомобиля образец
5 Наряд-заказ на ремонт автомобиля образец
6 Бланки для автосервиса
7 Договор на техническое обслуживание и ремонт автомобилей; образец 2022 года
8 ОБРАЗЕЦ Заявление на гарантийный ремонт автомобиля ВЕРСИЯ 1
9 Акт приема-передачи автомобиля в ремонт образец бланк
10 Заявление на гарантийный ремонт авто

Заявка на ремонт автомобиля

Заявка на ремонт автомобиля — это документ, который регулирует взаимоотношения между авторемонтной мастерской и клиентом. Этот документ своего рода договор, подписываемый на время ремонта автомобиля. Форма заявки типовая, и ее можно заполнить, как в виде бланка, так и распечатать на компьютере. От соблюдения всех правил по заполнению заявки зависит не только качество ремонта и стоимость работ, но и разрешение конфликтных ситуаций.

Заявка на ремонт автомобиля состоит из четырех частей. В первой части заявки указываются данные, где и когда составлялся этот документ. То есть, заполняется название города и указывается дата принятия автомобиля на ремонт. После чего пишется наименование авторемонтной организации, и по порядку указываются данные на клиента и на его машину:

Во второй части находится таблица, в которой мастер со слов клиента описывает все неисправности автомобиля. Мастер осматривает и принимает автомобиль на ремонт, а также оговаривает примерную стоимость работ. Клиент изучает условия, и в случае согласия подписывает данную часть документа.

В четвертой части заполняются три таблицы. В первой указывается номер автомобиля и количество пробега. Во второй дается полный перечень ремонтных работ и количество затраченных часов на работу. В третьей описывается код и калибровка двигателя, а также указывается наименование, артикул и количество запчастей выданных на ремонт. Записывается номер накладной и ставится подпись лица, выдавшего по этой накладной запчасти для ремонта. В конце заявки мастер ставит свою подпись.

Когда клиент оставляет автомобиль в сервисе, дополнительно составляют акт приема-передачи. Документ оформляют отдельно или как приложение к заказ-наряду. Указывают комплектность автомобиля, видимые поверждения и дефекты. Например, если на двери автомобиля есть скол, нужно зафиксировать это в акте — так вы исключите возможные претензии, что скол появился в ходе ремонта.

Заказ-наряд заключают с владельцем автомобиля или с человеком, у которого есть доверенность. Автосервис вправе попросить документы, которые удостоверяют личность и подтверждают право сдавать автомобиль в ремонт. Если клиент сдаёт в ремонт отдельные части, а не весь автомобиль, то эти документы не требуются.

данные исполнителя: ФИО, ИНН, сведения о регистрации ИП или наименование и адрес юрлица;
данные заказчика: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес;
сведения об автомобиле: марка, модель, государственный номер, номера основных агрегатов, цена — определяется по соглашению сторон;
сроки: дата приёма заказа и дата его выполнения, могут быть указаны промежуточные сроки завершения отдельных этапов работ;
цена и порядок оплаты: человек вправе отказаться от оплаты работ, если он их не согласовал;
перечень работ: автосервис не вправе без согласия собственника авто выполнять дополнительные платные работы — все работы до их выполнения должны быть указаны в заказ-наряде и подписаны заказчиком;
перечень запчастей: если запчасти предоставляет сервис, то указывается их количество и стоимость, если — клиент, то автосервис может попросить предоставить сертификаты соответствия или другие документы, которые подтверждают качество запчастей;
гарантийные сроки на работы — если сервис их устанавливает;
должность, ФИО и подпись того, кто принял заказ, а также подпись клиента.

Закон не устанавливает обязательную форму заказ-наряда. Вы можете разработать форму, удобную для вашего автосервиса. Главное — включить обязательные элементы, определённые в законе. При составлении заказ-наряда, нужно руководствоваться положениями о договоре подряда и правилами оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.

Допустим, клиент отказывается оплачивать ремонт автомобиля. В заказе-наряде прописаны стоимость работ и использованных запчастей. Клиент подписал договор, значит дал согласие. В суде он с большой вероятностью проиграет. Он об этом знает, поэтому не будет никуда обращаться, даже если грозится.

Заявка на ремонт грузового автомобиля образец в организации

2.6. Исполнитель обязуется выполнить услуги по обслуживанию автомобилей с надлежащим качеством и в сроки согласованные с Заказчиком. Сроки выполнения работ Исполнителем в настоящем Договоре не устанавливаются, а согласовываются отдельно в каждом случае, при составлении заявки на ремонт.

1.1. Заказчик поручает Исполнителю оказать услуги по ремонту, плановому техническому обслуживанию или гарантийному ремонту (далее Обслуживание) автомобилей, согласно списка (Приложение №1) заверенного подписью руководителя и печатью Заказчика с обязательным указанием марки (модели) транспортного средства, государственного регистрационного номера. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя по обслуживанию автомобилей в соответствии с условиями настоящего договора.

Заказчик вправе:
• Требовать от Исполнителя проведения работ в порядке и сроки, предусмотренные Приложением 1 к настоящему соглашению.
• Проверять ход выполнения работы.
• Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями настоящего соглашения.
Заказчик обязуется:
• Согласовать с Исполнителем перечень работ.
• Оплатить техобслуживание ТС согласно условиям, указанным в Приложении 1 к настоящей сделке.
• Нести ответственность за несвоевременную оплату ТО, а также за неисполнение обязательств в рамках заключаемой сделки.
• Действовать согласно условиям, закрепленным в тексте настоящего документа и Приложения 1.
Исполнитель вправе:
• Требовать от Заказчика оплаты технического обслуживания в порядке и сроки, предусмотренные Приложением 1 к настоящему соглашению.
• Требовать от Заказчика надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями настоящего соглашения.
Исполнитель обязуется:
• В рабочее время, за исключением выходных и праздничных дней, принимать автомобиль для проведения технического обслуживания.
• Провести техническое обслуживание указанного в договоре автомобиля, согласно перечню услуг, заявленному в тексте Приложения 1 к настоящему договору
• Проводить ТО в соответствии с технологиями производителя.
• Произвести замену расходных материалов, выдать Заказчику замененные детали.
• Гарантировать качество технического обслуживания.
• Уведомить Заказчика об окончании работы.
• Уведомить Заказчика об обнаружении дефектов, если таковые присутствуют.
• Действовать согласно условиям, закрепленным в пунктах настоящего соглашения и Приложения 1.

Во-первых, разновидность заключаемой сделки (в нашем случае это – договор на техническое обслуживание автомобиля);
Во-вторых, место, то есть город, в котором оформляется соглашение;
В-третьих, дата заключения договора;
В-четвертых, фамилия и инициалы представителя юридического лица, а также фамилия и инициалы, паспортные данные физического лица;
В-пятых, роли участников сделки.

Раздел о предмете выступает в роли базовой составляющей соглашения. В нашем случае, предметом техническое обслуживание автомобиля. В разделе необходимо указать, какие виды услуг будут предоставлены, так как этот фактор напрямую влияет на стоимость оказываемых услуг. Итак, положения, связанные с предметом соглашения, в тексте документа прописываются следующим образом:

ООО «Официальный дилер KIA», в лице генерального директора Пригожина Дениса Валерьевича, действующего в соответствии с Уставом общества, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны
И
Лавров Владимир Петрович, паспорт: серия 0000 номер 000000, выданный УМВД России по Тюменской области в городе Тюмень 11.11.2022, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны
Заключили настоящий договор о нижеследующем:

В соответствии с настоящим соглашением Исполнитель проводит техническое обслуживание фотолаборатории автомобиля KIA Sportage 2022 года выпуска.
Перечень оказываемых услуг отражен в Приложении 1 к настоящему договору.
Стоимость оказываемых услуг, порядок и сроки оплаты отражены в Приложении 1 к настоящему договору.

4.3. Штрафные санкции в размере % от суммы простроченной задолженности за фактически оказанные услуги по ремонту за каждый день просрочки могут быть предъявлены Заказчику – за нарушение сроков п.3.6 настоящего договора, после предъявления письменной претензии.

Вам может понравиться => Фнс Распечатать Квитанцию

1.3. Заказчик уполномочивает производить фактическую сдачу и приемку автомобилей в ремонт и из ремонта доверенным лицам, имеющим надлежащим образом оформленные доверенности. Фактом, свидетельствующим о приеме автомобиля и качественном (без видимых недостатков) выполнении ремонта Исполнителем, является подписание доверенным лицом заказ-наряда.

2.8. Исполнитель имеет право отказаться от выполнения услуг по обслуживанию автомобилей в случае, если:

имеется задолженность Заказчика по ранее оказанным услугам;
автомобили поставленные на обслуживание загрязнены, о чем заносится соответствующая запись в журнал заявок на ТО, находящийся у Исполнителя, в присутствии представителя Заказчика (в случае отказа представителя Заказчика подписи, запись считается составленной должным образом, если в журнале есть подпись трех лиц Исполнителя);
автомобили на обслуживание поставлены с опозданием более чем на минут, относительно времени, установленного Исполнителем при приеме заявки от Заказчика. При отсутствии очереди на ремонт, автомобиль может быть принят в ремонт после опоздания.

Типовой контракт на техобслуживание и ремонт автомобилей по 44-ФЗ

Вариант 1. Оплата оказанных услуг производится в размере, не превышающем разницу между стоимостью фактически оказанных услуг, подтвержденных в соответствии с установленным Министерством финансов Российской Федерации порядком санкционирования оплаты денежных обязательств получателей средств федерального бюджета, и общей суммой ранее выплаченного авансового платежа.

6.4. Цена Контракта является твердой и определяется на весь срок исполнения Контракта, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и Контрактом.

7.4. Банковская гарантия, предоставленная в качестве обеспечения исполнения Контракта, должна содержать условие о праве Заказчика на бесспорное списание денежных средств со счета гаранта, если гарантом в срок не более чем пять рабочих дней не исполнено требование Заказчика об уплате денежной суммы по банковской гарантии, направленное до окончания срока действия банковской гарантии.

л) оплачивать оказанные соисполнителем из числа субъектов малого предпринимательства, социально ориентированных некоммерческих организаций услуги, отдельные этапы исполнения договора, заключенного с таким соисполнителем, в течение пятнадцати рабочих дней с даты подписания Исполнителем документа о приемке оказанной услуги, отдельных этапов исполнения договора.

11.10. В случае непредставления информации, указанной в подпункте «е» пункта 3.2 Контракта, Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены договора, заключенного Исполнителем с соисполнителем. Пени подлежат начислению за каждый день просрочки исполнения такого обязательства.

сведения о предприятии (наименование, адрес);
название документа, дату его составления, номер;
сведения о структурном подразделении фирмы, которое списывает запчасти;
сведения о структурном подразделении фирмы, которое получает запчасти (например, ремонтный цех);
информацию о типах списываемых запчастей, об их номенклатурных номерах;
данные о количестве и стоимости списываемых запчастей;
сведения об используемых счетах для учета списания запчастей в порядке п. 93 Методических указаний № 119н.

В каждом случае используются свои оправдательные документы. Если говорить о 3-й операции, то в качестве соответствующего документа многие фирмы задействуют самостоятельно разработанную форму акта списания запчастей на автомобиль, основной особенностью которого становится обоснование необходимости замены соответствующей запчасти.

Этот акт можно использовать в качестве альтернативы таким унифицированным бланкам, как накладная (составляется по форме М-15) или требование-накладная (составляется по форме М-11), которые не всегда отвечают специфике движения запчастей, принятой в организации при списании в ремонт.

Списание запчастей на ремонт используемых автомобилей, как и любая процедура, подлежащая учету, требует оформления оправдательного документа. Таким документом может стать самостоятельно разработанная предприятием форма, такая как акт на списание запчастей.

Наряд-заказ на ремонт автомобиля образец

Наряд-заказ на ремонт автомобиля нужен каждому автосервису для удобства обслуживания клиентов. Этот лист позволяет решить все предварительные и последующие вопросы между клиентом и исполнителем услуг. В бумаге отражаются неисправности машины, подлежащие ремонту, данные транспортного средства и его владельца, иные реквизиты. Свободная форма исполнения подразумевает внесение в акт всевозможных дополнений, способствующих улучшению сервиса. Образец наряд-заказа на ремонт автомобиля можно скачать бесплатно по прямой ссылке.

Обсуждаемый лист лежит в основе списания запасных частей, проведения конкретных мероприятий. Подробная фиксация произведенных деяний позволит исключить спорные ситуации между контрагентами. Полное заполнение бланка наряд-заказа на ремонт машины означает исполнение услуг, и подводит правоотношение к завершающему этапу. Заключительная стадия ремонта автомобиля сопровождается составлением и подписанием акта приема-передачи выполненных услуг.

В верху наряд-заказа пишется порядковый номер, дата и смена;
Ниже сведения о заказчике, транспорте, контактный номер телефона;
Фиксация всех параметров машины;
Предварительная неисправность со слов клиента;
После обозначения всех необходимых параметров производятся работы и письменная фиксация;
В конце указывается стоимость, итоги, подпись и расшифровка уполномоченного лица и заказчика.

Являясь своего рода договором, наряд-заказ на ремонт автомобиля обладает всеми существенными условиями подряда. В нем содержится срок выполнения услуг, стоимость и порядок расчетов, перечень произведенных деяний, запасные части и другое. Создание наряд-заказа в двух письменных экземплярах придает этому пакту полную юридическую силу контракта. Наряд-заказа вполне достаточно для быстрых правоотношений в сфере автосервиса. Приятного использования.

Наряд-заказ на ремонт автомобиля образец

В верху наряд-заказа пишется порядковый номер, дата и смена;
Ниже сведения о заказчике, транспорте, контактный номер телефона;
Фиксация всех параметров машины;
Предварительная неисправность со слов клиента;
После обозначения всех необходимых параметров производятся работы и письменная фиксация;
В конце указывается стоимость, итоги, подпись и расшифровка уполномоченного лица и заказчика.

Заполненный бланк может понадобиться при разрешении разногласий с клиентами. Легче договориться в ситуациях, когда сами работники допустили ошибку в установке либо был брак в запчастях, приобретенных исполнителем. Однако когда детали приобрел клиент, а сотрудники станции техобслуживания установили ее, и обнаружились неполадки, заполненный бланк определит порядок разрешения возникшей проблемы.

Чтобы зафиксировать обслуживание транспортного средства в конкретном автосервисе, заполняется заказ-наряд на ремонт автомобиля. Он содержит информацию об объеме работ, которые проводит исполнитель, и, по сути, представляет собой договор между сторонами. Когда форма грамотно заполнена, это предотвратит недопонимания между клиентом и мастером. В конце статьи можно скачать образец.

наименование и местонахождение организации-исполнителя;
контакты заказчика услуг по ремонту;
примерный срок выполнения работ;
перечень предоставляемых услуг;
список материалов и запчастей;
стоимость услуг и порядок расчетов.

В документе содержится подробная информация об использованных запчастях и проделанных операциях. Эти сведения нужны для точного расчета стоимости ремонта. Он может иметь функцию счета для оплаты или использоваться как договор между станцией техобслуживания и заказчиком. Скачать типовой образец документа можно по ссылке ниже.

Бланки для автосервиса

Бланки БСО для автосервиса, СТО (станций технического обслуживания), автомастерских и других предприятий, связанных с ремонтом автомобилей. Бланк для автосервиса сочетает в себе заказ-наряд для мастера по ремонту автомобилей и квитанцию на ремонт, которая выдается клиенту СТО. Новая форма квитанции соответствует российскому законодательству и всем изменениям в сфере БСО после июля 2022 г.

Вам может понравиться => Привелегии Работы В Садике

Квитанция для автосервиса может использоваться при расчетах с населением за услуги автосервиса до июля 2022 г. Бланки для автосервиса печатаются на самокопирующейся бумаге, стандартно в 2 слоя и склеиваются в блоки по 25 экз. Мы осуществляем доставку БСО по Санкт-Петербургу и регионам России.

Договор на техническое обслуживание и ремонт автомобилей; образец 2022 года

Помимо основных моментов, связанных с ремонтом или ТО, в соглашении можно прописать гарантийные условия, которые будут действовать в определенный период времени после ремонта. Разберемся, каким должен быть договор на ремонт и техническое обслуживание автомобиля.

Оказание услуг по ремонту автомобиля должно оформляться договором, чтобы избежать различных неприятных моментов. Заключив письменное соглашение, владелец ТС становится потребителем услуги и попадает под действие Закона о защите прав потребителя. Поэтому при наличии претензий к качеству произведенных работ он вправе потребовать возврата средств или устранения недоделок.

Владельцы автомобилей или юридические лица нередко прибегают к помощи организаций, занимающихся ремонтом или техническим обслуживанием транспортных средств. Не всегда неисправность или повреждение можно ликвидировать самостоятельно, поэтому вмешательство специалистов бывает просто необходимым.

Стоимость ремонта или техобслуживания автомобиля устанавливается по договоренности сторон и прейскуранту цен, установленному подрядчиком. Однако, в ходе работ может оказаться, что для качественного ремонта требуется замена ряда запасных частей. Этот момент должен регламентироваться договором. Обязательно обратите внимание на пункт о том, что предварительно заказчик должен быть извещен о необходимости и стоимости замены. Дополнительно следует установить, что заказчик вправе следить за ходом ремонта.

дата и место составления договора;
необходимая информация об обеих сторонах договора: со стороны заказчика – ФИО, реквизиты паспорта, адрес по прописке, контактный телефон; со стороны исполнителя (подрядчика): наименование автомастерской, ФИО директора если это юридическое лицо, ФИО, паспортные данные, если ИП;
полное описание транспортного средства с указанием марки, модели, номеров VIN, регистрационного и основных агрегатов, а также примерной стоимости ТС на момент заключения договора;
прописывается пункт о том, что заказчик предъявил документы о праве собственности или эксплуатации на автомобиль, передаваемый по договору в ремонт;
в тексте документа должна содержаться фраза, ссылающаяся на заказ-наряд, по которому будут осуществляться необходимые работы. Этот заказ-наряд является приложением к договору и его неотъемлемой частью;
далее следуют условия исполнения договора, которые включают в себя обстоятельства предстоящего ремонта. Это условия передачи ТС, приобретения и установки запасных частей, объема и стоимости работ;
права и обязанности сторон с установкой точной даты, не позднее которой подрядчик должен приступить к работам, а также срока или даты их завершения, требований по соблюдению условий сохранности автомобиля и возможностью заказчиком осуществлять контроль за ходом работ;
в обязанности заказчика входит своевременная и полная оплата произведенных работ;
отдельным разделом устанавливается процедура возврата ТС после ремонта заказчику. Возврат должен осуществляться на основании передаточного акта, который оформляется после получения всей суммы стоимости произведенных работ;
необходимо удостовериться, что в договоре имеется пункт об ответственности автосервиса в случае полной утраты автомобиля или какого-либо из его узлов;
устанавливается возможность предъявления претензий со стороны заказчика, если уже после приемки машины он обнаружил недостатки, связанные с ремонтом, а также возможность их исправления в разумные сроки;
дополнительно в договор могут быть включены иные положения, уточняющие правовые отношения между сторонами;
завершает документ раздел, содержащий полные реквизиты сторон и их подписи.

ОБРАЗЕЦ Заявление на гарантийный ремонт автомобиля ВЕРСИЯ 1

По Своему «горькому» опыту общения с продавцом (официальным дилером «Автоваз») понял, что всегда надо контролировать, требовать и «дожимать» должное обслуживание Своего авто, не стесняться писать бумаги с требованиями, и ставить всех представителей продавца «ниже Себя».

— всегда составлять заявление на гарантийный ремонт
— всегда требовать проверки качества авто с помощью приборов и диагностического оборудования, а не с помощью глухих и слепых мастеров
— требовать полные (информативные) результаты проверки
— требовать письменные ответы на заявления
— если не согласны с результатами, то в соотвествующих бумагах писать Свое «особое мнение»
— прежде чем поставить подпись в документах, надо все прочитать внимательно и только после Своего полного согласия с указанным ставить Свою подпись, дату и время
— в период гарантийного года, у продавца есть 30 суток на устранение недостатков. Если не укладывается, смело возвращаем авто
— если недостаток проявляется несколько раз (более 2-х раз), то имеем право вернуть авто.
— всегда в сложных ситуациях иметь пару знакомых-свидетелей, для того чтобы составить акт о дефектах в авто, независимо от мнения представителей продавца.
— желательно во время ремонта авто присутствовать и контролировать ход работ
— всегда в спорных вопросах звонить на горячую линию Автоваз 8-800-200-52-32
— проверять дату приема и дату возврата авто
— заставлять ставить дату, время, роспись и печать на документах с обращениями, требованиями и заказ-нарядах
— всегда вести видео и фото фиксацию происходящего с авто у продавца
— записывать на диктофон или телефон, что говорят представители продавца

Довожу до вашего сведения, что корпоративный автомобиль Фольксваген Пассат СС (2012 г. выпуска), закупленный для нужд фирмы год назад, нуждается в ремонте и не пригоден к перевозкам пассажиров (не работает тормоз). Это стало известно вчера, когда я перевозил курьера Самохину от клиента в офис фирмы. Неисправное состояние машины подтверждено техником Сидоровым А.А.

Довожу до вашего сведения необходимость ремонта кабинета отдела по работе с покупателями. В помещении сыро, обвалилась штукатурка, не работает система отопления. Сотрудники вынуждены сидеть зачастую в верхней одежде, у посетителей складывается негативное впечатление об организации и ее услугах.

Записка пишется на листе стандартного формата А4. Обычно используется шрифт 14, Times New Roman. Если пишется от руки (более редкий вариант), то почерк должен быть хорошо различимым и четким. Необходимо придерживаться делового стиля речи, не допускать громоздких, неграмотных, двусмысленных и эмоционально окрашенных оборотов.

Довожу до Вашего сведения, что в отделе по работе с клиентами 4 компьютера Rover нуждаются в ремонте. У двоих не включается монитор, третий постоянно выключается при работе, у четвертого сбои в клавиатуре, может не видеть курсора). Работа с базой данных сильно затруднена, сотрудники вынуждены приносить из дома собственные планшеты и ноутбуки.

Как известно из общепринятого определения, такая бумага относится к информационно-справочной документации и служит для делового обращения с рациональным предложением к другим сотрудникам. Не обязательно вышестоящим – это могут быть и стоящие на одной ступени служебной лестницы люди.

сведения о сторонах;
перечисление услуг;
стоимость каждой услуги по отдельности и общая стоимость;
сроки выполнения работ;
претензии со стороны заказчика, если таковые имеются;
печать, если мастерская ее использует в своей деятельности;
автографы с расшифровками должны быть проставлены «вживую».

При желании можно вносить какие-либо дополнительные сведения. Например, если на работу СТО дает гарантию, это нужно прописать. Указывается не только гарантийный срок, но и вид работы, к которому он относится. Дополнительно можно прописать, какой именно мастер является исполнителем данных работ.

Когда клиент забирает свою машину из автосервиса, оформляется специальный акт, который должен содержать важные сведения о выполненных работах: стоимость, сроки, объемы, др. По сути, этот акт является документальным подтверждением того, что мастерская передает собственнику отремонтированный автомобиль. Как правило, ремонтные работы осуществляются по заранее составленному договору или соответствующей заявке. Подписывая такой документ, владелец авто подтверждает, что к качеству выполненных работ он не имеет претензий.

Может возникнуть ситуация, когда по какой-то причине стороны не желают перечислять все предоставленные услуги в одном документе. В этом случае на каждую из них оформляется отдельный документ. При оформлении этого акта необходимо помнить, информация в нем должна совпадать со сведениями, указанными в договоре.

Хотя с оформлением документа не должно возникнуть никаких сложностей, все-таки следует придерживаться определенных правил заполнения подобных документов. Условно этот процесс можно разделить на три этапа:

4.1. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказанных услуг. Исполнитель освобождается от ответственности, в случае если недостатки вызваны некачественными запчастями, а просрочка исполнения вызвана обстоятельствами независящими от Исполнителя (отсутствие запчастей на складе, поиск и закупка необходимых запчастей в магазинах и на рынке и т.д.). При необходимости приобретения, заказа запасных частей для ремонта, срок выполнения работ Исполнителем сдвигается на время, необходимое для получения, заказа запасных частей.

Вам может понравиться => Перевод земли из сельхозназначения в ижс 2022

3.5. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, согласно установленных у Исполнителя тарифов на данные услуги, и стоимости установленных запчастей приобретенных Исполнителем, по действующим у Исполнителя ценам на основании оригинала счета-фактуры и акта выполненных работ, в течение банковских дней, с момента подписания акта выполненных работ путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.

2.10. Исполнитель не несет ответственность за качество установленных по просьбе Заказчика «неоригинальных» запасных частей. В случае поломки установленных «неоригинальных» запасных частей Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость их замены и использованные расходные материалы.

Акт приема-передачи автомобиля в ремонт образец бланк

Передача движущего средства на ремонт и обслуживание
обязательно должна закрепляться передаточным актом. Большинство станций
техобслуживания этим пренебрегают. Однако в будущем, при возникновении
претензий, устные договоренности не будут иметь силы, оспорить свое положение в
суде, ссылаясь на них, будет невозможно.

Любые другие сроки в виде дополнительных согласований, ожидания запчастей и деталей авто, очереди в сервисе Вас волновать не должны, так как они включены в указанные выше два периода. Это предписывает 12 статья ФЗ Об ОСАГО. Ниже мы рассмотрим такие случаи затягивания срока и что делать в таких случаях.

При этом последний пункт наиболее желателен. Акт станет
приложением к договору, в нем нужно подробно описать технические характеристики
ТС, внутреннее убранство, явные дефекты и поломки, а также согласие, что
принимающая сторона не имеет претензий к передающей. И этот факт закрепляется
подписями участников.

Договор — это только намерение произвести какие-либо действия в отношении автотранспортного средства. Он может быть расторгнут в любой момент.

Если данные совпали либо разница колеблется в пределах 500 м, то все правильно и волноваться не стоит. Если же пробег увеличился на один либо несколько километров, то у вас есть все основания потребовать объяснений у сотрудников сервиса.
Исследуйте салон автомобиля: нет ли пятен, не повреждена ли обшивка. Проверьте, совпадает ли номер аккумулятора с тем, который вы записали, перед тем как сдать автомобиль в ремонт. Рассмотрите покрышки, свечи, проверьте, правильно ли функционируют навигационная и аудиосистема.
Запросите у сотрудников сервиса все чеки, свидетельствующие о том, что ремонт проводился именно в этом центре. Получив эти документы, можете подписывать акт приема автомобиля и ехать домой.

Как правильно оформить заявку на ремонт автомобиля
Этот бланк имеет 4 основных пункта. Вначале следует указать место и дату составления заявки. Проще говоря, следует указать город и точную дату составления. После этого в бланке нужно вписать полное наименование мастерской, а также данные клиента и его транспорта:
• паспортные данные заказчика и его контактный телефон;
• гос. номер, марка и год выпуска машины.

Во втором пункте, со слов заказчика, должны быть записаны все неисправности автомобиля. После этого мастер должен осмотреть машину самостоятельно и добавить возможные другие поломки. Учитывая все это, указывается полная стоимость ремонта и если заказчик с ней соглашается, он должен поставить личную подпись.

Чтобы урегулировать отношения между автомобильной мастерской и клиентом составляется заявка на ремонт автомобиля. Эту бумагу можно назвать своеобразным договором, который составляется на период ремонтных работ. Это заявление имеет определенную форму, и заполнять его можно как от руки, так и с помощью компьютера. От этого документа в первую очередь зависят сроки и стоимость оказанных услуг, а также подстраховка сторон при возникновении спорных ситуаций.

Четвертый пункт состоит из трех таблиц. В первой следует указать номер машины и ее пробег. Вторая содержит полный перечень ремонтных работ, и количество затраченного на них времени. В последней таблице следует указать код и калибровку мотора. Здесь же стоит указать перечень запчастей требуемых для ремонта и их артикулы. В конце следует указать номер накладной, по которой мастер получил запчасти и подпись того лица, которое их выдал. В самом конце заявка должна быть подписана мастером.

В соответствии п. 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон) Продавец, (уполномоченная организация или уполномоченный ИП) обязаны принять товар ненадлежащего качества у Потребителя и в случае если это необходимо немедленно произвести проверку качества данного товара. При проведение проверки качества товара Покупатель/потребитель вправе в ней участвовать. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу ТС за свой счет. Экспертиза товара при предъявлении требования Потребителя, должна быть проведена в течение десяти дней. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.
Согласно п. 3 статьи 20 Закона, гарантийные обязательства в случае устранения недостатков товара продлеваются на срок, в течение которого товар не использовался. Указанный срок исчисляется со дня предъявления требования об устранение недостатков данного товара до дня выдачи его Потребителю по окончанию ремонта. При выдаче товара продавец (изготовитель, импортер, уполномоченная организация или уполномоченный ИП) должен предоставить в письменном виде всю информацию: о дате обращения Потребителя с требованием об устранение обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара для устранения обнаруженных недостатков, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных деталях (материалах, частях) при проведение ремонта и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. Учитывая вышеизложенное,

«__»__________ 201_ года я, Ф.И.О. (далее Покупатель/Потребитель) по договору купли-продажи транспортного средства № __________ (далее Договор) приобрел у ООО «____________________» (далее Продавец) автомобиль марки____________ (далее ТС/товар), двигатель № _______________, кузов № ___________, Идентификационный номер (VIN) № _______________, паспорт транспортного средства серия __ ___ № ___________, цвет кузова – _________, 20__ года выпуска , по указанному договору мною была внесена плата за приобретенное ТС в размере_____________(цифры прописью).

«___»______________201_ года в ходе эксплуатации ( при визуальном осмотре и т. д. ) в ТС _______________________________________обнаружены следующие не оговоренные Договором недостатки: _________________________________________________________________________________.

1. Незамедлительно принять у меня ТС ____________________________ ненадлежащего качества с составлением соответствующего акта-приема передачи товара;
2. Провести проверку качества ТС в присутствии его владельца;
3. Безвозмездно устранить выявленные недостатки в рамках гарантийного ремонта ТС;
4. При выдаче ТС из ремонта выдать владельцу документ о продлении гарантийного срока на период ремонта с указанием информации о дате обращения Потребителя с требованием об устранение обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара для устранения обнаруженных недостатков, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных деталях (материалах, частях) при проведение ремонта и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Заявление на гарантийный ремонт авто

Срок гарантийного ремонта составляет 45 дней, это максимальный срок. Производитель, по своему усмотрению, может сократить данный срок. Но, как правило, производители наоборот идут на разные уловки, чтобы этот срок продлить. Один из способов написать в официальных документах, что автомобиль принят не на ремонт, а «на осмотр» или т.п. Внимательно проверяйте все документы!

Все то же самое, что и c другими документами. У вас есть два варианта действий. Первый, вы относите заявление самостоятельно в офис продавца и просите на своем экземпляре поставить отметку компании о принятии документа. Второй, отправить заказную телеграмму с уведомлением о вручении.

Прежде, чем писать заявление на гарантийный ремонт автомобиля, убедитесь, что этот срок еще не прошел. Продавец самостоятельно может устанавливать гарантийный срок, но он не может быть меньше указанного в Законе о Защите Прав Потребителей. Для большинства автомобилей гарантийный срок составляет 2 года со дня покупки.

Является ли недостаток автомобиля существенным или нет решает сам продавец и, к сожалению, на это решение вы повлиять не сможете никак. Если недостаток повторяется после ремонта, только в этом случае такой недостаток автоматически считается существенными.

17 Фев 2022 uristmed 100