Репутация Ингосстрах Выплаты Осаго И Начесление Ущерба
Содержание
- Застрахованный по ОСАГО транспорт восстановлению, увы, уже не подлежит;
- Водитель, оформлявший «автогражданку», погиб в аварии. При этом в планы его родственников ремонт не входит;
- Травмы, полученные в аварии автомобилистом, классифицируются, как «средние» либо «тяжкие»;
- Та максимальная выплата, которая предусмотрена сейчас по ОСАГО, затраты на ремонтные работы покрыть не в состоянии;
- В аварию пришлось попасть автомобилю, прибывающему на гарантии. При этом Страховщик предлагает оплатить ремонт, не согласованный с производителем. Потерпевший же с подобным вариантом не соглашается;
- Автосервисы, заключившие договор со Страховщиком, установленным Законом требованиям не соответствуют.
Многим автомобилистам, получившим ущерб в ДТП, хочется вместо предложенного Страховщиком ремонта получить от него именно деньги. Однако из-за положений закона, регулирующего выплаты по ОСАГО в Ингосстрах после ДТП, рассчитывать на них становится все сложнее.
Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Ваша информация по работе агентского офиса доведена до руководителей ответственных подразделений для принятия мер. В ближайшее время планируется прием дополнительных сотрудников для организации оперативной работы офиса и снижения времени ожидания приема клиентами Компании.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
При заключении договоров ОСАГО СПАО «Ингосстрах» определяет КБМ исключительно на основании сведений, содержащихся в АИС ОСАГО, в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО.
СПАО «Ингосстрах» направило запрос в РСА на проверку правильности применения КБМ в договоре ОСАГО ХХХ ****.
Сообщаем Вам, что СПАО «Ингосстрах» не получило от РСА ответа о том, что КБМ, определенный по второму водителю при заключении договора ОСАГО ХХХ ***, улучшился.
Таким образом, СПАО «Ингосстрах» не имеет правовых оснований для корректировки КБМ и пересчета премии по указанному договору.
Если ситуация, возникшая на дороге, не прописана в полисе, то получить комиссионные от Ингосстраха также не получится. К таким явлениям относятся: ядерный взрыв, радиация, военное положение, гражданская война. Если решение уничтожения автотранспорта принято государственной инстанцией страны, то в выплате также будет отказано.
- 500 000 руб. — пострадали люди. Комиссионные выплачиваются каждому пострадавшему.
- 475 000 руб. — сумма, которую получат родственники, если человек погиб во время аварии, дополнительно полагает 25 000 руб. на погребение умершего. Если в ДТП погибло несколько человек, то каждой семье положена выплата.
- 400 000 руб. выплачивается всем участникам, если нанесен серьезный ущерб имуществу.
ДТП оформляли комиссары Гарант-ОСАГО, их вызвал, как я понял, сам гаишник, т.к. виновник вину признал и споров не было. Комиссары, оформляя евро-протокол, пугали, что страховая не выплатит полностью, зато их компания все посчитает, все получит от страховой и все мне отдаст. Надо лишь написать доверенность =)
Через пару дней мне позвонили из Гарант-ОСАГО и говорят: приезжайте, мы вам 10 000 рублей дадим за ДТП. Причем, говорят, что если я в страховую сам пойду, то они меньше насчитает и их предложение уже действовать не будет.
Я с этого немного прифигел и повез документы в страховую сам. Все быстро приняли, через пару недель на карту от Ингосстраха падает 11 200 руб. Не ну это не серьезно!
Вернулся к страховой и написал заявление на предоставление калькуляции, через неделю приехал забирать что? не правильно, не калькуляцию, а отписку, что по какому то закону об ОСАГО они мне не обязаны ничего предоставлять, кроме акта о выплате или что-то типо того.
Что делать? Пошуршал по интернету, наткнулся на компанию ОСА, делают независимую и в случае чего могут сами вести дело в суде. Окей, позвонил, договорился о месте экспертизы, отдал 2700 руб, отфотали, померили, сказали, что евро-протокол заполнен не правильно и страховая могла с ним вообще развернуть и не платить.
И встает проблема, они работают с 10 до 18, по будням. Либо отпрашиваться с работы, либо ждать случая подходящего к ним заехать. Случай выдался и заехал к ним забрать результаты экспертизы, там сумма 15 400 руб, уже лучше, и больше похоже на правду. Девушка предложила составить досудебную претензию, отвезти в страховую и по результату выплаты/не выплаты принимать дальше решения подавать в суд или не подавать. Окей, взяли 2000 руб за составление претензии, выдали еще 1 комплект ксерокопий документов, а оригиналы я повез в страховую.
В претензии требовалось вернуть:
1. 4200 недостающей выплаты по ДТП
2. 2700 независимая экспертиза
3. 2000 оказание юр. услуг по составлению претензии
ДТП мелкое, деньги смешные, но что я получил:
Опыт, да это бесценно; у меня на руках шаблон юр. грамотной претензии; в голове, а теперь и тут, инструкция к действию в будущих, не дай бог, ДТП.
Ну и 2200 руб которые покрыли расходы на бензин во время поездок по юристам и страховым =)
Понял, что если предлагают «деньги сразу» после ДТП, то это еще меньше, чем страховая потом насчитает. Не факт, что так всегда, но настораживает.
- направить в форме электронного документа на почту или на сайте страховщика (срок рассмотрения будет 15 рабочих дней со дня получения, если со дня нарушения ваших прав страховщиком прошло не более 180 дней),
- отправить письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (срок рассмотрения будет 30 календарных дней со дня получения).
Но что делать, если вы подписали, и вам в итоге выплатили мало. В таком случае необходимо сперва обращаться в СК с заявлением о расторжении такого соглашения, а если досудебно решить не получится (включая обращение к финансовому уполномоченному), обращаться в суд для оспаривания данного соглашения и взыскании недоплаченного страхового возмещения.
Страховые выплаты по ОСАГО
4 пункт статьи 11.1 ФЗ Об ОСАГО: «4. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счёт возмещения вреда, причинённого его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи.»
- ДТП должно произойти в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области;
- устройство, фиксирующее результаты ДТП должно поддерживать систему ГЛОНАСС. Должны быть соблюдены временные рамки, а также зафиксированы все повреждения, расположение и т.п;
- информация должна быть передана через специальную программу, которая пока не работает.
ДСАГО Ингосстрах
- договор составляется на тот же транспорт, что указан в полисах ОСАГО и КАСКО;
- действителен полис будет столько же, сколько и ОСАГО/КАСКО;
- лицо должно быть страхователем ОСАГО/КАСКО;
- договор может составляться только с владельцем машины или страхователем по договору КАСКО.
Сумма выплаты ОСАГО составила 160 000, и эта сумма была разделена между пострадавшими участниками ДТП в пропорциональном соотношении причиненного вреда. 45 000, которых не хватает, будут уплачены страховой компанией по договору ДСАГО.
Как на самом деле должны работать правила ОСАГО
Если повреждены дорожный знак, оборудование на АЗС или ограждение, их восстановление в пределах страховой суммы тоже оплатят в рамках ОСАГО . Даже за повреждение или утрату груза можно получить компенсацию. Естественно, груз должен принадлежать пострадавшей стороне, а не виновнику.
Если нужна экспертиза, о ней нужно уведомить владельца машины. Страховая может сделать это по почте, указав в уведомлении дату и место проведения экспертизы или оценки. Даже если автовладелец не захочет получать уведомление, считается, что он уведомлен. Но доказывать факт отправки должна страховая, а не вы.
Ингосстрах — отзывы об ОСАГО по Страховой выплате
Здравствуйте!Попал в дтп 3 недели назад, сегодня забрал автомобиль из ремонта, все в срок и даже новогодние праздники не помешали. Думал будет застой, а нет, все вовремя и оперативно.
Прекрасное обсл уживание, отзывчивые сотрудники.
Оценку сделали как внешних так и внутренних повреждений. Ремонтом доволен.
А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
Здравствуйте! Я очень долго при покупке полиса сомневалась оформлять ли доп страховку «ремонт у дилера», которая тебя выручит в случае если у виновника не будет полиса осаго. Сначала не хотела оформля ть, но в последний момент передумала и оформила. И как хорошо что я это сделала!
Потому что со мной именно такая ситуация и произошла. И тут мне помогла эта страховка, отправили на ремонт в оф сервис, ремонтом я очень довольна, единственное сроки подвели, затянули все недели на 2 лишних, но не критично.
Спасибо большое!
А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв
