Звонок По Кредиту Из Втб Мошенническтво

Содержание

Кто звонит с номера 1000 и зачем на мобильный телефон: как распознать мошенника из ВТБ

  1. Звонок из службы безопасности – пользователю сообщают о подозрительной транзакции, совершаемой прямо сейчас, ее нужно срочно отменить, сообщив данные карты и код из СМС. Жертва боится потерять деньги, торопится и теряет бдительность.
  2. Звонок из правоохранительных органов – схема аналогична, но за отказ в сотрудничестве с полицией жертве обещают уголовную ответственность «за пособничество». Иногда данные карты не нужны, необходимо самостоятельно перевести все деньги на «безопасный счет».
  3. Участие в платном опросе – злоумышленник предлагает ответить на несколько вопросов о качестве обслуживания (или на другие темы), получить вознаграждение. Для перевода средств и понадобятся платежные реквизиты.
  4. Получение «секретных» выплат от государства – компенсации из-за пандемии, к Новому году, для пенсионеров и т.д. Смысл таков же, как и с опросом – нужны данные карточки, откуда будут похищены сбережения.
  5. Выгодные инвестиции – предложение вложить деньги в новый вклад «только для клиентов». Для этой цели злоумышленники создают даже поддельные сайты, визуально схожие с брокером VTB – пользователь лишается переведенных средств.

Злоумышленники могут позвонить клиентам VTB не только с короткого номера 1000, но и с других телефонов, начинающихся с +7495 и похожих (мобильных и стационарных, принадлежащих любому региону и оператору связи). Ежемесячно телефонные мошенники крадут со счетов доверчивых россиян от 3,5 до 5 млрд. руб. – средний чек одного успешного обмана составляет 8 000 руб. Схемы злоумышленников выстроены на уже традиционных методах социальной инженерии – наиболее популярны такие «легенды»:

Короткий номер 1000 принадлежит банку ВТБ – телефон используется для обращений клиентов и исходящих звонков от финансового учреждения. До марта 2022 года VTB не звонил с указанного номера – это делали только злоумышленники, заменяя цифровые символы буквенными, например, «1ООО». Теперь же с телефона могут поступать исходящие звонки – банк проделал огромную работу вместе с операторами связи, чтобы блокировать визуально похожие номера. Вызов с контакта 1000 – звонок из ВТБ с несколькими целями:

Если во время звонка жертва сомневается в том, что вызов поступает из банка, мошенник может пойти на ухищрение – указать телефон клиента в сервисах ВТБ, после чего поступит реальное SMS. Например, указание мобильного доступно в сервисе «ВТБ Мультибонус» (кнопка «Забыли пароль?») – жертва решит, что с ней общается реальный менеджер, поэтому уровень доверия будет выше.

Банк указывает, что звонки с номера 1000 выполняются именно финансовым учреждением – подставные телефоны блокируются операторами связи, поэтому клиенты Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 (работа по блокировке проведена только с «большой четверкой») могут быть спокойны. Впрочем, 100% гарантии нет – клиенту нужно сохранять бдительность в любой ситуации.

ВТБ предупредил клиентов о звонках мошенников и создал памятку по финансовой безопасности

ВТБ указал номера своих официальных телефонов для работы с клиентами, подчеркнув, что они предназначены только для приема входящих звонков. «Мошенники, используя сервисы IP-телефонии, осуществляют подмену телефонного номера исходящего звонка, вводя тем самым потенциальную жертву в заблуждение» относительно истинности звонка от банка, говорится в документе.

ВТБ просит клиентов никогда не вводить номер телефона «для получения смс-кодов», карточные данные «для подключения 3DS защиты», а также смс-коды для «отмены операции». «Необходимо учитывать, что работник банка никогда не звонит клиенту в процессе его авторизации или использования ВТБ-онлайн», — обращает внимание банк.

«В описанных выше ситуациях следует считать, что звонки или сообщения приходят от мошенников. Вам нужно прекратить контакт и самостоятельно обратиться в банк по телефонам, содержащимся на оборотной стороне карты, на сайте банка или в оригинальных банковских документах», — отмечает кредитная организация.

Банк рекомендует клиентам при поступлении с неизвестных номеров звонков и сообщений от имени «банковских работников» или якобы от ВТБ с информацией о блокировке карты или суммы средств, а также о проблемах при проведении операций, ни в коем случае не перезванивать на указанные в сообщениях номера, не сообщать личные данные и данные банковских карт.

ВТБ также создал на своем сайте специальный раздел, посвященный финансовой безопасности. Там банк разместил номера телефонов, с которых могут звонить мошенники, а также адреса сайтов, с которыми ВТБ не сотрудничает, но которые похожи на его официальные интернет-страницы.

В настоящий момент ВТБ готовится внедрить новые инструменты финансовой безопасности своих клиентов. «Главным приоритетом для нас является обеспечение безопасности данных и средств наших клиентов. ВТБ успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. Для клиентов ВТБ Онлайн дополнительно появится определитель мошеннических звонков, сервис по проверке подлинности web-адресов, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», — добавил Никита Чугунов.

Среди сценариев мошенничества, в частности, звонки клиентам якобы от имени банка с сообщением о необходимости срочно остановить платеж, об открытом кредите или об оставленной заявки на смену номера телефона для регистрации в личном кабинете. Любые такие вопросы требуют от клиентов быстрого реагирования, при этом в своих сценариях манипуляции мошенники закладывают соответствующие скрипты. Также мошенники маскируют фишинговые атаки под опросы по качеству от имени ВТБ, за которые клиент якобы получит денежные средства. Однако они направлены на получение личных данных клиента и одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций.

«Мы видим, что мошенники все время меняют свою тактику для „усыпления“ внимания клиентов. Это касается как способов получения доступа к клиентской информации, так и времени информационных „атак“. Распространено мнение, что они концентрируют свою активность до или после выходных — когда абоненты на связи, но при этом менее бдительны. Наша статистика показывает, что наибольшая их активность приходится на середину рабочей недели. Мы призываем клиентов всегда быть внимательными и никогда не передавать третьим лицам свои персональные данные» — комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса — старший вице-президент ВТБ.

Число подобных звонков за это время выросло на 30%. Максимальное количество обращений зафиксировано в период с 11.00 до 14:00 каждый вторник. Годом ранее пиковым днем была среда, которая в этом году переместилась на вторую строчку «рейтинга» мошеннической активности. Чуть менее активны злоумышленники в четверг и понедельник, в меньшей степени в будние дни — в пятницу.

ВТБ напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам (CVC2/CVV2)/счетам или по одноразовым паролям. Банк просит клиентов не сообщать данные по картам и не устанавливать программное обеспечение на свои ПК и телефоны по настоятельной рекомендации «сотрудника безопасности», а также банк не проводит платных опросов по качеству услуг.

Сегодня позвонили якобы из ВТБ 24 с 89032939147 номера (сразу номер не увидела, некогда было, сразу ответила), сказали, что на меня оформляется заявка на кредит в их банке (отношения к этому банку никакого не имею, карт, кредитов и прочего ничего у меня нет), сказали полностью мои ФИО, паспортные данные, дату рождения и место прописки (старой), я должна была либо подтвердить заявку, либо опровергнуть, естественно опровергла, т.к никаких заявок не подавала. В «ВТБ 24» сказали, что возможна какая-либо утечка информации, спросили в каком банке я являюсь клиентом, ответила, что Сбер, тут девушка со мной попрощалась и как бы перевела на сотрудника Сбербанка, (что меня смутило, с каких пор ВТБ и Сбер переводят звонки друг на друга, тем более с мобильных номеров?!), чтобы этот вопрос решался с ней. Далее девушка из Сбера так же повторила мне мои же паспортные данные, что у меня есть такая-то такая карта банка, произнесла какие последние транзакции по карте были мной произведены, сказала, что это проверка на мошеннические действия, тут же добавила, что поставили какую-то защиту на карту от третьих лиц. Т.е ничего необычного в их словах не было, не просили пин-код, номер карты или еще что-то сказать, поэтому сразу было не совсем понятно, что это развод, правда не понятно на что разводили (никаких данных лично я им конечно не сообщала). Потом, когда уже увидела, что звонили с мобильного телефона, а не с горячей линии, решила проверить, действительно ли мне звонили с этих банков. Позвонила в ВТБ 24, там сказали, что никто мне не звонил и никаких заявок на кредит от моего лица не было и со Сбером никак не связываются по телефонам, записали моё обращение и отправили в службу безопасности. Далее позвонила в Сбер, объяснила ситуацию, то же самое, с их банка со мной никто не связывался. Там, мне ответили, что это не является мошенничеством (мол никому лично ничего не говорили, никаких данных не передавали, а то, что мне позвонили и продиктовали всю мою информацию, это их не смутило, мол не их проблемы). Посоветовали лишь заблокировать карту и перевыпустить новую. Оператор Сбера направили заявку в СБ нехотя, не сами это предложили, а по моей просьбе, т.е Сберу до «лампочки»! Поэтому рассказываю и хочу предупредить людей о новом виде мошенничества, что хотели и для чего были эти «проверки» с левых банков тоже не понятны. Возможно придумали новые лазейки для списывания средств с карт. Прошу не нужно писать «лох не мамонт-не вымрет», я никогда никому не сообщаю личных данных, таких обычно посылаю с первой секунды разговора. Но этот звонок, действительно был убедительным, ведь никаких данных у меня не спрашивали, они их сами произнесли!

Мошенники звонят от имени банка ВТБ,; служба безопасности

«+7 499 7772424 — еще один номер, похожий на номер банка.
Позвонили якобы от Банка ВТБ, в котором счет, спросили про мой перевод неизвестному лицу. Ответил, что не делал его и сказал, что непосредственно на карте ВТБ у меня денег никогда не лежит. Ответили, что у меня там есть счёт. (оба-на! значит кто-то сливает им инфу), и перевод сделали через карту на счет. Что надо в таком случае заблокировать счет. Ок, говорю, блокируйте! Для блокирования счета должны назвать номер карты. Ладно, не проблема, называю! Говорят правильно, она, теперь мы пришлем вам смс-код с 6-значной цифрой и вы должны отправить его по СМС.
Ага, щаззз! Я в банк подъеду.
— Вы сможете через 5 минут подъехать в банк?
— нет, конечно!
— но заблокировать перевод надо в течение 5 минут, подтверждаете?
— по СМС?
— да, надо ввести 6 значный смс, потом к вам прийдёт еще несколько смс, которые надо отправить.
— да пошла ты… я в банк вечером подъеду
— ну как хотите и бросила трубку»

Специалисты ВТБ просят клиентов быть бдительными и перед вводом персональной финансовой информации в интернете проверять адреса сайтов. Ранее ВТБ уже сообщал основные правила, которые позволяют отличить адрес настоящего приложения ВТБ от мошеннического:

«21.06.2022 в 15:31 мне поступил звонок с городского московского номера, в котором представились сотрудником «Банка ВТБ», при этом обратились ко мне по имени и отчеству. Так как я человек достаточно недоверчивый, я сразу зашла с мобильного телефона на сайт ВТБ и проверила номер телефона банка. На сайте я нашла тот же номер, с которого мне поступил звонок, а именно +7 (495) 777-77-24 (на самом деле номер банка — +7 (495) 777-24-24). «Сотрудник Банка ВТБ» сказал, что с моего накопительного счета 7 минут назад была совершенна операция на сумму 99000 рублей Олегу Аксёнову в Брянскую область и так как этот платеж для меня не свойственен, они звонят мне, чтобы уточнить совершала я данный перевод или нет и знакома ли я с этим человеком. Мой ответ был отрицательный, на что мне сказали, что нужно срочно остановить операцию и вернуть деньги на счет и то, что мошенники получили доступ к моему личному кабинету, для этого сейчас нужно будет сменить пароль в нем. При этом «сотрудник банка» сказал: Вы уверены, что Вы нигде не оставляли свою карту и не платили в непроверенных местах, вот например, мы видим, что такого-то числа расплачивались картой в магазине «Российский трикотаж» на сумму 300 рублей, а до этого совершали покупку на 4000 рублей в «Связном», все верно? Я говорю, что да, все верно. Мне на телефон приходит смс-сообщение с номера банка ВТБ (с подлинного номера банка 2424, где есть уже ранний чат с банком) о смене пароля в личном кабинете, после этого мой скепсис уже немного проходит, так как: 1) звонок с номера телефона банка, 2) подтверждение моих операций по карте; 3) смс-сообщения в банковском чате. «Сотрудник банка» говорит: «Сейчас на Ваш номер с номера банка ВТБ 2424 пришло смс-сообщение с кодом подтверждения операции, мне эти цифры говорить не нужно, мы будем сейчас с Вами работать в голосовой системе банка, где Вы и будете вводить код», после перевода меня на голосовой режим ввела код. Пока сестра дозвонилась до оператора в банке, на тот момент с моего счета была переведена сумма 99 000 рублей под предлогом операции «возврата тех самых денежных средств в размере 99 000 рублей, которые ранее отправились в Брянскую область»,»

05.08.2022
ВТБ фиксирует всплеск активности фишинговых сайтов, которые имитируют работу настоящего банковского интернет-ресурса. Число выявленных в июле мошеннических порталов-двойников, выросло в 2,5 раза и превысило 50 адресов. Клиенты видят фейковые страницы при поисковых запросах, оставляют там свои банковские данные, чем пользуются мошенники, выводящие средства своих жертв со счетов через некоторое время.

По результату рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что оспариваемые операции были совершены в системе ВТБ-Онлайн после авторизации с вводом логина, пароля и кода подтверждения. Операция по переводу денежных средств в системе ВТБ-Онлайн была также подтверждена при помощи действительных на момент совершения операции средств подтверждения.

Звонок По Кредиту Из Втб Мошенническтво

Как же уберечься от таких звонков? Ни то, что они знают ваши личные данные и баланс карты с точностью до копейки, ни даже тот факт, что вы не говорите номер карты и код мошенникам – нет никакой гарантии, что на самом деле этот звонок из банка. Поэтому, не раздумывая, бросив трубку, немедленно перезвоните сами по телефонам, указанным на карте или на сайте банка. Печально, но факт.

Вам может понравиться =>  Ржд Купить Абонемент На Электричку Финляндский Вокзал Кузнечное,Цена , Стоимость,

Ну и достаточно надежный способ на сегодняшний день, можно сказать, защищает на 100% — оплачивать покупки в интернете, имея дополнительную карту. Но ее каждый раз при необходимости придется пополнять. В роли дополнительной вполне подходит, так называемая, виртуальная карта. Она бесплатная и можно заказать, она есть во многих банках.

1. Наиглавнейшее правило: старайтесь проводить оплату картой на проверенных защищенных сайтах. Будьте внимательны в правильности написания адреса сайта. Не новость, что мошенники создают копию ресурса с аналогичными адресами и вы, ничего не подозревая, вводите данные вашей карты.

Таким образом, они пытаются получить личные данные жертвы и вымогают деньги. В последнее время участились такого рода махинации с картами, поэтому надо знать некоторые признаки мошенничества. Конечно, очень трудно распознать эти признаки, уж очень мастерски они пользуются доверием граждан.

2. Когда приходит СМС с подтверждением платежа из магазина, прочитайте внимательно текст, там должно быть точно указано название интернет-магазина и стоимость покупки. Если вдруг встречается иной текст, типа «card2card» — данную операцию не следует производить.

Отзывы о возможных проявлениях мошенничества по отношению к клиентам ВТБ. Оценка надёжности и безопасности дистанционных каналов обслуживания банка (интернет-банк, мобильное приложение, банкоматы). Мнения о качестве и своевременности реагирования ВТБ по противодействию противоправных действий злоумышленников и решения возникших в связи с этим проблем клиентов.

От имени ВТБ постоянно совершаются звонки на мой номер, знают мои данные от ФИО, до счетов и карт, а значит данные о клиентах переданы третьим лицам, невзирая на закон о защите личных данных. Звонящие отказываются назвать свой личный номер сотрудника банка, ссылаясь на какой-то федеральный закон, и звоня целый день, .
Показать все

Ну и достаточно надежный способ на сегодняшний день, можно сказать, защищает на 100% — оплачивать покупки в интернете, имея дополнительную карту. Но ее каждый раз при необходимости придется пополнять. В роли дополнительной вполне подходит, так называемая, виртуальная карта. Она бесплатная и можно заказать, она есть во многих банках.

Как же уберечься от таких звонков? Ни то, что они знают ваши личные данные и баланс карты с точностью до копейки, ни даже тот факт, что вы не говорите номер карты и код мошенникам – нет никакой гарантии, что на самом деле этот звонок из банка. Поэтому, не раздумывая, бросив трубку, немедленно перезвоните сами по телефонам, указанным на карте или на сайте банка. Печально, но факт.

2. Когда приходит СМС с подтверждением платежа из магазина, прочитайте внимательно текст, там должно быть точно указано название интернет-магазина и стоимость покупки. Если вдруг встречается иной текст, типа «card2card» — данную операцию не следует производить.

1. Наиглавнейшее правило: старайтесь проводить оплату картой на проверенных защищенных сайтах. Будьте внимательны в правильности написания адреса сайта. Не новость, что мошенники создают копию ресурса с аналогичными адресами и вы, ничего не подозревая, вводите данные вашей карты.

Таким образом, они пытаются получить личные данные жертвы и вымогают деньги. В последнее время участились такого рода махинации с картами, поэтому надо знать некоторые признаки мошенничества. Конечно, очень трудно распознать эти признаки, уж очень мастерски они пользуются доверием граждан.

У меня с карты ВТБ мошенники похитили 540 000 рублей. Мною было подано заявление в полицию, банк ВТБ и т.д. Это было около года назад. Два дня назад мне вдруг позвонили от финансового омбудсмена ул. Крутицкий вал д.26, стр.2 тел: +7 499-938-64-44 хотя я сама ни к кому не обращалась. Сказали, что информацию по моему делу получили из базы МВД и решили мне помочь. Разговаривали со мной очень резко и навязывали свои услуги. В полиции мне сказали, что никуда информацию по моему делу не передавали. Что это может быть, очередной развод? С моей стороны никаких обращений кроме вышеуказанных не было. Теперь мне постоянно звонят и говорят, что исключат из некоего списка людей, которым должна быть оказана финансовая помощь.

После посещения банка ВТБ мошенники похитили деньги с карты Мир и проценты с дебитовой карты. Узнала об этом только при посещение магазина, сразу обратилась в банк, но оператор не взял заявление, а отправил в полицию. В полиции взяли заявление. Позже позвонила на горячую линию банка настояла на принятии претензии. Через два дня получила ответ, что банк расмотрел заявление и вины банка в этом нет. Что делать?

3 месяца назад с банковской картой мужа поработали мошенники. Сняли 139000 рублей с помощью изготовленного дубликата карты по пин-коду. Смс информирование банком не было подключено, поэтому заблокировать карту вовремя не удалось. Банк дал официальный отказ в возмещении ущерба, объясняя тем, что деньги сняты по пин-коду. Заявление в полицию написано. Что посоветуете делать дальше? Какова практика ведения таких дел в суде? Банк ВТБ 24.

Такое дело, 2 года назад (почти 3) связалась со банковской компанией » ВТБ страхование жизни», естественно чз сам банк ВТБ, программа называется «резервный фонд», который открыли на 7 лет. В данный момент я ухожу в декрет и мне очень нужны деньги, поэтому я решила забрать то, что по праву должно пренадлежать мне! Документы есть, но даже печать на них как отсканирована и подпись тоже, вообщем заморочили они мне тогда голову, и ввиду своей неопытности я подписала этот договор, а точнее страховой полис! Внесла уже 60 тыс. руб.Помогите мне. Ведь деньги то мои, а возвращать они их не хотят! Вскоре будут очередной платёж, но я вносить этим мошенникам ничего не собираюсь, потому что даже по истечению срока внесения (7 лет) компания имеет право изменить условия и вообще мне ничего не платить! Мошенники..

Вчера дала незнакомому человеку номер карты пенсионной сбербанк, позвонил с авито, хочет перечислить за товар, и я дала номер. Он типа хотел перевести мне с банка Втб, но денег нет и на телефон не отвечает. На карте у меня не было денег. Но я теперь переживаю, вдруг это мошенники. Могут ли они потом снимать мои деньги или другие операции? Что делать? Может поменять карту?

Россиян предупредили о роботе-мошеннике и «сотрудниках» правоохранительных органов

Как указали в компании, «основными тенденциями, отмеченными специалистами аналитического центра компании, являются смена мошенниками типового образа „представителей службы безопасности банка“ на „сотрудников правоохранительных органов, осуществляющих расследование“ (с 40% до почти 80%)».

«Самыми главными схемами продолжают оставаться телефонное мошенничество и фишинг (вид интернет-мошенничества с целью получить доступ к логинам и паролям пользователей — ред.). Ничего принципиально нового не появилось. Но точно появились новые сценарии оболванивания, погружения в страхи, в испуг и придумывание новых достоверных версий», — указал топ-менеджер.

Одному из клиентов ВТБ два дня подряд звонил якобы «роботизированный помощник банка» и утверждал, что его заявка на изменение финансового номера телефона одобрена. Робот предлагал сказать «да», либо «нет» и связать с оператором. Клиент прервал разговор, сообщает ПРАЙМ.

По его словам, к числу таковых можно отнести, к примеру, «звонок от службы безопасности банка, звонок от правоохранительных органов». «Некоторые „изобретатели“, мошенники, придумывают легенды, когда убеждают свои жертвы, что они участвуют в спецоперации правоохранительных органов, их помощь чрезвычайно важна и только благодаря действиям вот непосредственно наших клиентов удастся задержать большую банду, организованную преступную группу, для этого необходимо… И перечисляют, что для этого необходимо сделать», — пояснил Кузнецов.

При этом он посетовал, что уровень доверия населения «к таким звонкам высокий». «Мы фиксируем достаточно высокий уровень телефонного мошенничества в целом по стране на сегодняшний момент. И мы близки к тому, что можно считать телефонное мошенничество национальным бедствием», — подчеркнул зампред правления Сбербанка.

Кто звонит с номера 1000 и зачем на мобильный телефон: как распознать мошенника из ВТБ

Злоумышленники могут позвонить клиентам VTB не только с короткого номера 1000, но и с других телефонов, начинающихся с +7495 и похожих (мобильных и стационарных, принадлежащих любому региону и оператору связи). Ежемесячно телефонные мошенники крадут со счетов доверчивых россиян от 3,5 до 5 млрд. руб. – средний чек одного успешного обмана составляет 8 000 руб. Схемы злоумышленников выстроены на уже традиционных методах социальной инженерии – наиболее популярны такие «легенды»:

Банк указывает, что звонки с номера 1000 выполняются именно финансовым учреждением – подставные телефоны блокируются операторами связи, поэтому клиенты Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 (работа по блокировке проведена только с «большой четверкой») могут быть спокойны. Впрочем, 100% гарантии нет – клиенту нужно сохранять бдительность в любой ситуации.

  • номер телефона – оператор звонит с официального номера, мошенники – с похожих, иногда – скрытых;
  • работник банка может назвать точные данные о карте клиента, остатке средств на счетах и другую информацию по запросу пользователя – у преступника таких сведений нет;
  • сотрудник никогда не спрашивает CVV-код или пароли из SMS – сообщать эти данные никому нельзя;
  • злоумышленник будет торопить, предлагая решить проблему онлайн, специалист поддержки сообщит адрес ближайшего офиса, куда можно обратиться.

Поступивший от злоумышленников звонок вовсе не означает, что телефон, данные клиента или карты скомпрометированы, требуется экстренная блокировка – в большинстве случаев мошенники не обладают информацией. Если же, напротив, у преступников есть данные клиента, номер карты или иные сведения – нужно срочно предпринимать меры защиты (менять паспорт, блокировать карту, обращаться в полицию).

  1. Звонок из службы безопасности – пользователю сообщают о подозрительной транзакции, совершаемой прямо сейчас, ее нужно срочно отменить, сообщив данные карты и код из СМС. Жертва боится потерять деньги, торопится и теряет бдительность.
  2. Звонок из правоохранительных органов – схема аналогична, но за отказ в сотрудничестве с полицией жертве обещают уголовную ответственность «за пособничество». Иногда данные карты не нужны, необходимо самостоятельно перевести все деньги на «безопасный счет».
  3. Участие в платном опросе – злоумышленник предлагает ответить на несколько вопросов о качестве обслуживания (или на другие темы), получить вознаграждение. Для перевода средств и понадобятся платежные реквизиты.
  4. Получение «секретных» выплат от государства – компенсации из-за пандемии, к Новому году, для пенсионеров и т.д. Смысл таков же, как и с опросом – нужны данные карточки, откуда будут похищены сбережения.
  5. Выгодные инвестиции – предложение вложить деньги в новый вклад «только для клиентов». Для этой цели злоумышленники создают даже поддельные сайты, визуально схожие с брокером VTB – пользователь лишается переведенных средств.

На вас оформлен кредит! »: что делать, если поступил подозрительный звонок из «банка»

По словам мошенников, чтобы отменить заявку на кредит, нужно зайти в приложение банка, взять настоящий кредит и перевести на специальный счет для подтверждения отмены предыдущей заявки. Такой способ рассчитан на то, чтобы вывести человека из равновесия, заставить волноваться за свои деньги.

«Поскольку вы не подтвердили данные действия, могу воспринять как неправомерные, противозаконные по отношению к вам. Алексей, сформированная заявка поступила с нетипичного для вас ip-адреса из города Сочи, после чего произошел вход в ваше приложение с iPhone 8. Скажите, пожалуйста, у вас есть доверенные лица, которые могли войти в ваш онлайн-кабинет и подать заявку без вашего ведома», – обычно заявляют злоумышленники.

«Во-первых, никогда не нужно называть данные своей банковской карты. Во-вторых, если звонивший представляется сотрудником банка, уточните в чем дело, положите трубку и позвоните по горячей линии банка, который указан на оборотной стороне карты, либо обратитесь лично в банк с паспортом. Запомните, что сотрудники полиции, а также сотрудники прокуратуры, ФСБ, Центробанка никаких спецопераций по телефону не проводят», – отметил начальник отдела участковых уполномоченных полиции МУ МВД России «Красноярское» Иван Мыглан.

«Для защиты самих абонентов постоянно разрабатываются новые решения. Например, в сентябре у «МегаФон» был разработан новый бесплатный сервис – система, которая на основе аналитики и больших данных позволяет анализировать звонки, выявлять потенциально мошеннические, подозрительные и направлять их в отдельный голосовй ящик. На территории Красноярского края эта система заработает уже до октября 2022 г.», – пояснила пресс-секретарь компании «МегаФон» Юлия Юрченко.

Только в Красноярске в день полиция регистрирует от 5 до 30 подобны преступлений. Если раньше телефонным мошенничеством промышляли в основном заключенные из тюрем, то теперь это целая бизнес индустрия. Мошенники звонят из специально арендованных колл-центров, постоянно меняют номера, местоположение и нанимают сотрудников. Между тем, раскрываемость таких преступлений по разным оценкам не превышает 10% от общего числа.

Вам может понравиться =>  Реновация список домов под снос в москве до 2022

Мошенники массово обзванивают россиян под видом сотрудников ВТБ

Александр Токаренко член Ассоциации руководителей службы информационной безопасности «Довольно-таки частая история, когда вам присылают SMS, что ваша карта заблокирована или произведено списание с такой-то карты. Автоответчик сделать недолго, его можно сделать на своем мобильном. Это называется голосовой фишинг, то есть ловля на живца. Эти технологии предназначены именно для того, чтобы узнать данные вашей карты и снять с нее деньги. Все эти технологии окупаются, если среагирует один из тысячи. Точную статистику никто не знает».

В пресс-службе ВТБ сообщили, что получили большое число жалоб на звонки неких лиц, которые, представляясь сотрудниками банка, говорят о списании тех же 14 тысяч рублей. В банке предупредили о том, что представители финорганизации никогда не станут просить клиента назвать номер карты, CVV-код или другую информацию, которую можно использовать в мошеннических целях.

Голос, записанный на автоответчик, представляется сотрудником банка, сообщает клиенту о списании с его счета 14 тысяч рублей и просит перезвонить по указанному номеру для установления причин этой операции. Далее уже «живой» псевдосотрудник, пользуясь беспокойством звонящего, просит назвать его личные данные, в частности код, указанный на обратной стороне его банковской карты.

Ранее финансовые организации рассказали о новой схеме, когда мошенники через Viber делают массовую рассылку от имени банков. В сообщениях указывается информация о проведенной по карте операции, которую пользователь не совершал. Специалисты обращают внимание клиентов на то, что банки никогда не пользуются мессенджерами для рассылки уведомлений об операциях.

Отдал все накопления и взял кредит на миллион: в Екатеринбурге сотрудника ВТБ обманули мошенники

— Михаилу позвонили 18 ноября, представились службой безопасности банка ВТБ. Рассказали, что мошенники пытаются взломать его зарплатный счет. Потом звонили якобы из полиции. Мужчина не стал проверять информацию и почти неделю оформлял на себя кредиты в отделениях банка ВТБ, снимал деньги и переводил на спецсчёт, — сообщили в пресс-группе УМВД Екатеринбурга.

— Мошенники были с ним на связи, представлялись то сотрудниками банка, то полицейскими. Они говорили, что настоящих сотрудников банка слушать не стоит, поскольку среди них есть мошенники. Его так запугали, что он даже при оформлении кредита молчал. Потом звонившие пропали, а 2 декабря Михаил обратился в полицию, — отметили в полиции.

— Такие виды мошенничества характеризуются тем, что звонящие используют технологию подмены номера, при входящем звонке у потерпевшего отображается реальный номер банка или государственного органа. Они могут легко позвонить с номера дежурной части ГУ МВД, справочной службы ФСБ, Следственного комитета. Неоднократны случаи, когда потерпевшими от таких преступлений становятся сами сотрудники банка, — уточнили в УМВД.

— Мы развиваем способы защиты клиентских средств. Видим, что более 80% мошеннических атак приходится на методы социнженерии и фишинга. Под видом сотрудников банка злоумышленники заставляют клиентов оформить кредит и перевести полученные деньги на якобы защищенные или безопасные счета. Напоминаем клиентам, что сотрудники банка никогда не запрашивают ваши персональные данные, реквизиты карты, одноразовые пароли и иную конфиденциальную информацию. При малейшем подозрении на мошенничество мы рекомендуем прекратить звонок и самостоятельно перезвонить в банк по номеру на обороте банковской карты или телефону горячей линии, — передаёт слова представителя пресс-службы ВТБ E1.RU.

Задолбал ВТБ Банк

Сегодня звонили снова. Решила не класть трубку а довести разговор до финала. Задолбали, невозможно. Звонят днем, будят мне ребенка. Естественно беру трубку, т.к. постоянно с разных мобильных. Сначала позвали Альбину. В очередной раз объяснила, что это телефон другого человека, что хватит мне названивать, сколько можно. Естественно, я на эмоциях.

На том конце вдруг переменили тактику и сказали что они звонят не Альбине, а мне (назвав ФИО). Честно, ощущение что за идиотку считают. Или. что я и она одно и то же лицо. Долго, минут 10 (!) меня выспрашивали, знаю ли я эту Альбину, почему она дала мой номер. Потом высказали предположение, что Я ЗНАЮ ЕЕ НО ПО КАКИМ-ТО ПРИЧИНАМ ОТКАЗЫВАЮСЬ ЭТО ПРИЗНАТЬ. Честно, такого бреда я в жизни не слышала. И, главное, я так и не услышала от них, что им от меня нужно и почему мне продолжают звонить, если я уже неоднократно говорила, что знать ее не знаю.

Сама я с ВТБ никогда в жизни дела не имела, т.е. кто-то дал им мой номер, цели не ясны, и теперь они мне звонят, видимо разыскивая ее. Сегодня разговор тоже закончился ни о чем, устав слушать бред и не добившись ответа на вопрос, зачем они звонят мне, я пригрозила им обращением в правоохранительные органы и положила трубку. На эмоциях. Подтрясывает до сих пор. Понимаю, что звонки продолжатся. А нервы уже ни к черту.

Весь разговор до СМС носил форму обычного диалога, но после СМС больше напомнил монолог «представителя» банка. А после того как я отказался назвать временный пароль девушка практически перестала меня слышать и отвечать на мои вопросы, я слышал только слова о безопасности моих данных и возможной потере бонусов с последующей блокировкой сервиса. После такого давления на предоставление пароля конечно закрались мысли о разводе. В виду того что слушать меня не хотели, голос у девушки был слегка повышен и она настойчиво просила информацию я попрощался и сбросил.

Вечером, 4 июня 2022 года мне поступил звонок с номера +7 (495) 106-54-23. Девушка с приятным голосом представилась сотрудником службы безопасности банка ВТБ. Меня сразу же смутил номер с которого звонили, но после того как девушка несколько раз назвала мое имя и отчества опасение почему то пропало. Суть звонка сводилась к тому что мою учетную запись в системе Мультибонус мошенники прикрепили к другому номеру не принадлежащему мне и девушка звонила с целью помочь мне восстановить учетную запись. В ходе разговора я получил СМС сообщение с временным паролем и тут началось самое интересное…

После этого перезвонил по номеру, указанному на карте банка и тут все прояснилось. Представитель банка пояснила что никакой привязки к другому номеру не было как и не было блокировки моего аккаунта. Мошенники во время звонка зашли в систему Мультибонус, забили мой номер телефона и нажали кнопку «забыли пароль», после этого от системы мне пришла та самая СМС с временным паролем, который и нужен был мошенникам для входа в систему.

Звонок По Кредиту Из Втб Мошенническтво

21.04.2022г. в 17:46 на номер моего мобильного телефона позвонили с номера 88001002424 (телефон горячей линии ВТБ(ПАО)). Звонивший представился работником службы безопасности банка по имени Роман. Он сообщил мне, что с моего счета запрошена операция по переводу денежных средств в сумме: – 13 600руб. 00 коп. (Тринадцать тысяч шестьсот) рублей 00 коп. из другого региона (Брянска) и другого устройства и что для перевода необходимо моё подтверждение. Я естественно отказалась. Так как Роман звонил с номера горячей линии ВТБ (ПАО) и назвал мне все мои персональные данные, а именно: (ФИО, номер и срок действия карты, место работы и адрес места жительства, данные паспорта, даже сумму и время последних операций, а также остаток по счету карты), так же он предложил мне в качестве альтернативы пройти в ближайшее отделение банка для блокировки карты. После того как я сказала ему, что мне не удобно поскольку являюсь матерью одиночкой и на моем иждивении находится малолетний ребенок, которого я не могу оставить, он предложил мне воспользоваться интернет банком для блокировки счета карты. Я согласилась и вошла в приложение «ВТБ Онлайн», действуя по его инструкциям я сделала запрос на блокировку счета. После того как пришло sms на подтверждение операции по блокировке счета я ввела цифровой код в специальное поле и мое приложение было заблокировано. После этого мне стали приходить Push сообщения о списании, поскольку приложение уже было заблокировано я уже никак не могла отменить эти операции, также Роман заверил меня, что это приходят сообщения об отмененных им операциях, (ни каких сообщений на подтверждение операций по переводу либо платежей я не получала кроме одного sms на блокировку счета и ни каким образом не подтверждала согласие на переводы или покупки кроме блокировки счета.) Сразу же после разговора я перезвонила на номер, с которого он звонил и автоответчик мне ответил, что это банк ВТБ. На следующий день я проверила баланс карты в банкомате и оказалось, что с моей карты было снято 204 000руб.00коп. (Двести четыре тысячи) рублей 00коп. Я позвонила на горячую линию ВТБ по тому же номеру 88001002424 с которого мне звонил Роман, объяснила всё вышесказанное оператору, на что он мне ответил, что это якобы мошенники, хотя ничем не смог объяснить, каким образом «мошенники» узнали мои персональные данные, а также баланс и последние операции по карте, и каким образом они получили доступ к номеру горячей линии банка ВТБ, и рекомендовала мне обратиться в полицию. После чего я отпросилась с работы, поехала в ДО «Чеховский» в г.Чехове 0729 банка ВТБ (ПАО) и написала обращение, а также подала заявление в полицию (ОМВД России по городскому округу Чехов). В ответе банк ссылается на какое-то неустановленное лицо и то что оно (это лицо) обманным путем узнало у меня какие-то данные. 1.НО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО НИКАКИХ ПАРОЛЕЙ И КОДОВ Я ЕМУ НЕ СООБЩАЛА. ЭТО ОН НАЗВАЛ МНЕ ВСЕ ДАННЫЕ ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ПОСЛЕДНИЕ ОПЕРАЦИИ ПО КАРТЕ. 2. ВЫШЕУКАЗАННОЕ ЛИЦО ЗВОНИЛО С НОМЕРА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ БАНКА ВТБ(ПАО) (ЕСТЬ ВЫПИСКА ИЗ ПАО ВЫМПЕЛКОМ, О ВЗЛОМЕ ИЛИ ЧЕМУТО ПОДОБНОМУ НЕ СООБЩАЛОСЬ.) 3. БАНК НЕ ПОСЧИТАЛ, ЧТО ДАННЫЕ ПЕРЕВОДЫ СДЕЛАНЫ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА И НЕ ПРИОСТАНОВИЛ ОПЕРАЦИИ( ХОТЯ ДАННЫЕ ПЕРЕВОДЫ СОДЕРЖАЛИ ВСЕ ПРИЗНАКИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА УТВЕРЖДЕННЫЕ ПРИКАЗОМ БАНКА РОССИИ ОТ 27.09.2022 ) 4. БАНК НЕ ПОДАЛ ОБРАЩЕНИЕ В БАНК ПОЛУЧАЧАТЕЛЯ О БЛОКИРОВКЕ СЧЕТА ПОСЛЕ МОЕГО ОБРАЩЕНИЯ. 5. БАНК НЕ ПЕРЕДАЛ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОПЕРАЦИЯХ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМ ОРГАНАМ В СВЯЗИ С ЧЕМ В ВОЖБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА МНЕ ОТКАЗАНО. Таким образом, на основании вышеописанных событий и в соответствии со статьями ст. 15, п.3 ст. 401, п.1 ст. 845, пунктами 1, 3 ст. 847, 854,856, 857,1064, 1082, 1095ГК РФ. пунктами 1, 2 ст. 13, ст. ст. 14, 15, п. 5 ст. 28, ст. ст. 29, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч. 2 ст. 333.36, ст. 333.40 Налогового кодекса РФ, пунктами 1, 2, 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» полагаю, что заключив договор на банковское обслуживание с предоставлением карты, банк принял на себя обязательства по сохранности моих денежных средств, находящихся на моем счете, «банк произвел списание денежных средств со счета на основании мнимого распоряжения, то есть в отсутствие надлежащего распоряжения уполномоченного на то лица — законного владельца денежных средств, не проявив ту степень заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства» Постановление Московского городского суда от 24 апреля 2022 г. N 44г-30/15, в связи с чем, считаю, что банком оказана услуга ненадлежащего качества, что выразилось в списании денежных сумм со счета без моего распоряжения, что банком не надлежащим образом исполнены обязательства передо мной, которые выражаются в незащищенности карты от ее использования помимо моей воли, не доведение до меня информации о недостатках услуги (возможности проведения мошеннических действий с картой), что Банк не обеспечил надлежащую защиту денежных средств, размещенных на моем счете, в связи с чем, у меня возникло право на возмещение причиненных убытков в размере — 204 000руб.00коп. (Двести четыре тысячи) рублей 00коп.

Добрый день! МВД России и Банк России подготовили памятку для граждан. Пришло СМС, что с карты списали деньги, но вы ничего не покупали, переводы не делали и наличные не снимали. Вероятно, ваша карта или ее данные попали к мошенникам. Что делать и можно ли вернуть похищенное? Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали. Если вы соблюдали правила использования карты, в частности не хранили ПИН-код вместе с картой и никому не сообщали ее данные, то велик шанс вернуть украденные деньги. А теперь разберем по шагам, что нужно будет сделать. 1. Заблокировать карту Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами: Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено и там есть опция блокировки карты, найдите в приложении нужную карту и выберите команду «Заблокировать». По телефону горячей линии. Номер для экстренной связи указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. Лучше заранее сохранить этот номер в телефоне, чтобы не тратить время на поиски. Оператор службы техподдержки попросит назвать паспортные данные, кодовое слово или код из СМС-сообщения, которое он вам вышлет. После этого сотрудник банка заблокирует карту. В онлайн-банке. Зайдите в личный кабинет на сайте банка, найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите свое действие кодом из СМС. По СМС. Некоторые банки позволяют блокировать карты по СМС. Обычно для этого надо отправить на короткий номер банка кодовое слово (например, «блокировка») и через пробел последние четыре цифры номера карты. Если у вас только одна карта, то цифры можно не вводить — банк и так поймет, о какой карте речь. Вы получите код, который надо снова отправить на номер банка для подтверждения блокировки. В отделении банка. Если сообщение о незаконной операции по вашей карте застало вас рядом с офисом банка и у вас есть с собой паспорт, то вы сможете не только заблокировать карту, но и сразу написать заявление на возврат денег. 2. Сообщить о краже и оформить возврат денег По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия: Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать. Не нарушали правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщали мошенникам данные карты, не хранили ПИН-код вместе с картой, не писали код на самой карте, не позволяли никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту. Если банк докажет обратное, то не вернет вам украденные деньги. Как именно вы должны сообщить о краже — по телефону или лично в отделении — прописано в вашем договоре. Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора. Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял. Поскольку кража денег — это уголовное преступление, напишите заявление в полицию. Возможно, ваша информация поможет быстрее вычислить и поймать преступников. Банк проведет служебное расследование. В нем примет участие и платежная система. Если мошенники действовали на территории России, то по закону служебное расследование может длиться максимум 30 дней, если операция была международной — 60 дней. По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении. Если банк убедится, что вы не нарушали правила использования карты и при этом опротестовали операцию вовремя, вам вернут деньги. Но возможны и другие варианты развития событий: Банк согласился вернуть деньги, но затягивает перечисление средств Часто банки указывают срок возврата денег в договоре. Например, это может быть 30 или 60 дней. Если за это время банк не пополнил ваш счет, можно обращаться в суд. Если же в договоре с банком сроки не установлены, то банк должен выполнять требования Гражданского кодекса. Статья 314 предписывает всем (в том числе банкам) выполнять свои обязательства «в разумный срок». Этот «разумный срок» вы и банк можете понимать по-разному. Но в кодексе есть уточнение: обязательства должны быть выполнены в течение семи дней с момента, когда вы предъявите свои требования. Другими словами, вы можете подождать пару недель, если за это время деньги не вернут, то идите в банк писать заявление. В нем со ссылкой на Гражданский кодекс нужно потребовать перечислить украденную сумму в срок до семи дней. Банк отказался возвращать деньги В этом случае первым делом нужно потребовать от банка письменный отказ с обоснованием, почему он не соглашается вернуть деньги. Если банк такой отказ не выдаст или выдаст, но обоснование вам покажется неубедительным, стоит обратиться в суд. Если вы не нарушали договор с банком и вовремя сообщили о незаконной операции, скорее всего, суд примет решение в вашу пользу и деньги вам все-таки вернут. Что делать, если банк не уведомил меня о незаконной операции? Можно ли в таком случае вернуть деньги? По закону банк обязан уведомлять вас обо всех операциях по карте. Каким именно способом он это делает, прописано в вашем договоре. Это могут быть СМС-оповещения, письма по электронной почте или другие способы. Если мошенники украли деньги с карты, а ваш банк не сообщил вам об операции, то по закону он обязан возместить потери. Даже если вы обнаружили кражу денег со счета не сразу, а через месяц или год после того, как она произошла. В этом случае сначала нужно написать заявление в банк с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Если же банк откажется их перечислить, то можно идти в суд. Как защитить деньги на карте от мошенников? Всегда следуйте нескольким главным правилам владельца карты: Контролируйте операции по счету. Например, подключите услугу СМС-информирования по всем своим активным картам. Тогда вы будете сразу получать уведомления о каждой операции по карте. Вместо СМС-сообщений можно выбрать push-уведомления в мобильном приложении банка. Они всегда бесплатны и не засоряют память телефона. Но в этом случае важно следить, чтобы у вас всегда был подключен мобильный интернет. Иначе push-уведомление можно получить с серьезным опозданием и не успеть вовремя сообщить банку о краже денег. Никому не сообщайте ПИН-код, CVC-/CVV-код (секретный код на оборотной стороне карты), срок действия карты и другую информацию. Например, если вам звонят «из службы техподдержки банка» или «менеджер банка» говорит о том, что ваша карта якобы заблокирована, не стоит сообщать им данные своей карты. Настоящий сотрудник банка никогда не спросит у вас секретную информацию, такую как ПИН-код или CVC-/CVV-код. «Однажды мне пришло сообщение от банка, в котором я получаю зарплату. Текст типа такого: «Карта заблокирована из-за сомнительных операций». Там были почти все мои деньги на тот момент, я сразу перезвонил по номеру, который был в конце сообщения. » Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли! Не позволяйте продавцам и официантам уносить карту из поля вашего зрения. Всегда прикрывайте рукой клавиатуру терминала оплаты или банкомата, когда вводите пароль. Стоит также следить за тем, чтобы с камер наблюдения не было видно, как вы набираете ПИН-код. Заходите только на проверенные сайты и никогда не кликайте по ссылкам из писем неизвестных «доброжелателей». Перепроверяйте любую информацию о блокировке карты, отказе в проведении операции или других проблемах с картой. Для этого звоните на горячую линию банка — и только на нее. Телефон для экстренной связи всегда указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. С сентября 2022 года банки могут приостанавливать денежные переводы и платежи с карт, если они выглядят подозрительными. Такие правила безопасности прописаны в новом законе. Сомнения у банка может вызвать платеж в другой стране, особенно если раньше клиент за границу не ездил. Или если вдруг с карты пытаются списать необычно большую сумму. А если с одной и той же карты вдруг одновременно идет «веерный» перевод сразу на несколько других карт, это точно повод для банка остановить транзакции и временно заблокировать карту. Основные признаки подозрительных операций определил Банк России, а банки имеют право дополнить их собственными критериями — по итогам мониторинга поведения своих клиентов. Если операция попала в число подозрительных, банк обязан немедленно связаться с клиентом, чтобы выяснить, действительно ли он давал согласие на этот платеж или перевод. Если банк не получит ответ в течение двух дней, то разблокирует карту и проведет транзакцию. Если же клиент подтвердит операцию, то и платеж, и карту разблокируют немедленно. Ну, а если владелец карты сообщит, что не делал этот платеж, банк отменит операцию и предложит перевыпустить карту.

Вам может понравиться =>  За Долги Мужа У Жены Инвалида Могут Описать Имущество В Доме Где Проживают Дети И Родители

В октябре резидент Comedy Club Гарик Харламов поделился со своими подписчиками в сети Instagram, как его пытались обмануть мошенники «из Сбербанка». Звонивший представился официальным партнером Сбербанка. Харламов сразу заподозрил обман, но продолжил разговор с мошенником. Происходящее юморист записал на камеру другого мобильного телефона.

Телефонные мошенники выбрали новый способ обмана россиян по телефону. Теперь они представляются сотрудниками бюро кредитных историй и убеждают собеседника в том, что в данный момент кто-то пытается оформить кредит на его имя. Об этом сообщили РИА Новости в Объединенном кредитном бюро.

Жертву пытаются развести на деньги путем запугивания. «Они сообщают абоненту, что получили из крупнейших банков три или пять запросов его кредитной истории. Когда жертва возражает, что не подавала никаких заявок на кредиты, псевдосотрудники бюро наводят ее на мысль, что прямо сейчас на ее имя кто-то пытается получить кредиты», — рассказали в компании.

«Отменить выдачу средств, по их словам, возможно. Для этого нужно лишь совершить “зеркальные действия” — подать онлайн-заявку на кредит, сообщить коды из смс и совершить другие действия. В случае удачного оформления кредита мошенники уговаривают жертву вернуть заемные деньги в банк, совершив перевод на определенный банковский счет. Естественно, счет принадлежит самим мошенникам», — пояснили эксперты.

В Национальном бюро кредитных историй отметили, что видят очередную волну активности со стороны мошенников. Цели аферистов широкие — начиная от простой верификации телефонного номера или адреса электронной почты и заканчивая попытками узнать персональные данные и «продать» кредитные истории или иные услуги, обычно незаконного характера.

тот_самый_Петрович, за надёжность — вопрос второй. У нас хотели сделать что-то типа «транзита идентификации»: если клиент идентифицирован в одном банке, значит используя эту идентификацию обслуживать клиента в другом банке. Как мне кажется все «служи и домыслы» о низкой надёжности идёт от больших банков, которые не хотят терять своих клиентов. Ну, плюс есть и объективные причины.

Rost, ну и зачем ЦБ нагибает банки собирать биометрию клиентов, если «при нынешнем уровне развития технологий». Особенно голос. Это же плодить проблемы и банкам, и клиентам. Или вот это разрешение не хранить договоры в бумаге. Нет, ну если для «и концы в воду в цифру».

Rost, упрощает — понятно. Но надёжности не имеет. Потому и с паспортом ч отделение. И ЦБ не может этого не понимать. Но настаивает. И вообще, какое ему дело до упрощения отношений банк-клиент? Мы сами разберёмся. Стало быть, мотив «упрощение» — это, скорее, не для упрощения. А создания базы биометрии ради. Со всех сторон нас пытпются посчитать, построить и заглянуть под маску.

Что касается «найти и посчитать», давайте будем реалистами. Система распознавания лиц в Москве работает на высочайшем уровне. То есть, если очень надо, человек находится за считанные минуты. Если надо. И если он ходил мимо камер. Добро пожаловать в новый дивный мир. Те же Эмираты и Израиль уже давно так живут. И, кстати говоря, хорошо живут: уличной преступности практически нет. Но у нас слишком большая страна, чтобы это сильно влияло.

Под видом ВТБ и других банков мошенники выманили миллионы рублей в 2022 году

Все больше финансовых операций производятся удаленно. Сегодня для использования банковской карты не всегда нужно вводить ПИН-код или иметь ее при себе. Меры безопасности усиливаются с развитием технологий. Но и мошенники не отстают. За 2022-й год полиция получила десятки заявлений о кражах со счетов.

Реализаторы преступных схем часто пользуются именами крупных банков. Название ВТБ в заявлениях об обмане по телефону звучит регулярно. На форуме banki.ru можно найти десятки жалоб, публикуемые с прошлого года. Пользователи критикуют работу службы безопасности структуры. По мнению многих, с задачами она не справляется.

Эти методы известны – правоохранительные органы и сотрудники банковских служб безопасности часто рассказывают клиентам, как себя обезопасить. Но осторожность не гарантирует защиты от мошенников. В марте пользовательница Ванесса Гук описала на портале vc.ru, как долго общалась с «сотрудниками ВТБ». По телефону они вели себя профессионально, демонстрировали осведомленность о профиле клиентки, включая УНК. Но звонок в службу поддержки показал, что это преступники. Не узнавая CVV или другой информации, мошенники сняли с карты более 230 000 руб.

Банковские мошенники активизировались в 2022 году. Всего за несколько месяцев, представляясь по телефону сотрудниками ВТБ или другой структуры, они смогли получить миллионы рублей от доверчивых россиян. В некоторых случаях преступникам даже не нужно было узнавать информацию о банковских картах.

Пользователи часто пишут о краже средств с копилки. Связывают они участившиеся случаи мошенничества с упрощенной регистрацией в мобильном приложении. Число необходимых для процедуры СМС сократилось в 5 до 1 летом 2022-го. Сейчас фишеры продолжают пользоваться украденными с телефонов данными, уверены комментаторы.

Adblock
detector