Страховая Оценили Ущерб После Потопа
Содержание
Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:
- возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
- возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
- компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).
Оценка залива квартиры — как не потерять право на возмещение ущерба
Поэтому наиболее надежной будет привязка к площадям помещений по плану ПИБ (БТИ). Все вопросы по площадям сразу снимаются. Такой план имеется в технических или кадастровых паспортах на квартиру. Поэтому при оценке залива требуется предоставление технического, либо кадастрового паспорта на квартиру.
Сразу следует сказать, что ни в каком нормативном документы вы не найдете подтверждение такой схемы расчета. Это сложившаяся судебная практика. В принципе хороший юрист может попробовать отстоять сумму компенсации и без вычета износа, но успех маловероятен.
Как получить компенсацию за затопленную квартиру
Диспетчеру аварийной службы нужно сообщить о затоплении и сказать, откуда течь. В реальности линия аварийной службы часто перегружена: подруга ждала ответа 15 минут, а ее звонок был семнадцатым в очереди. В такой ситуации лучше не терять время и позвонить слесарю своего участка — его телефон можно взять в управляющей компании. Если трубу прорвало в рабочее время, он может находиться поблизости и быстро перекрыть воду.
Вы можете продемонстрировать специалисту испорченную мебель, технику, обои и напольное покрытие и представить другие доказательства, например, чек на линолеум, который вы купили на замену испорченного. Представитель УК вносит в акт дорогие вещи: мебель, технику, обои и напольное покрытие. А, например, плед, мягкую игрушку или одежду может не учесть, хотя суммарно они «тянут» на новый холодильник.
Как возместить ущерб при затоплении квартиры
- Составление акта о случившемся (с участием управляющей компанией и соседей);
- Оценка ущерба и независимая экспертиза после затопления квартиры;
- Составление и направление досудебной претензии предполагаемому виновнику;
- Проведение переговоров по мирному урегулированию возмещения вреда от залива квартиры;
- Составление и подача искового заявления в случае, когда медиация не дала результат;
- Суд первой инстанции;
- Апелляционный суд, если решение не устраивает стороны по размеру взысканных денежных средств или определения виновника залива;
- Получение исполнительного листа;
- Возбуждение исполнительного производства по заявлению пострадавшего;
- Исполнение судебного акта до полного погашения всех убытков залива ремонту и имуществу квартиры.
- ваши соседи с квартиры верхнего этажа, возможно, что соседи через этаж или смежных стояков-подъездов;
- управляющая компания, ТСЖ, ТСН и т.п. (в части содержания сетей дома в надлежащем виде);
- застройщики, которые допустили нарушение при строительстве, скрытый недостаток послуживший причиной залива квартиры.
Какая полагается компенсация при затоплении квартиры в 2022 году
Затопление ‒ происшествие чрезвычайное, вызывающее много вопросов. Виновника беспокоит мысль, как заплатить меньше, а пострадавший старается компенсировать причиненный ущерб в полном объеме. Во время споров по возмещению ущерба стороны могут прийти к компромиссу, а могут перенести спор в суд. При любом варианте развития событий размер ущерба зависит от правильности ваших первых действий.
В апреле 2022 года Тушинский районный суд столицы рассмотрев гражданское дело по иску к управляющей компании. Истец требовал возместить ущерб в размере 120 т.р. и компенсировать моральный вред в размере 100 т.р. Суд удовлетворил первое требование, наложил взыскание, во втором – отказал. Мотивация – нет оснований для применения ст.ст. 150, 151 ГК РФ.
4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.
В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если нет, то нужно позвонить в диспетчерскую аварийной службы и сообщить о случившемся, через некоторое время прибудет бригада слесарей аварийной бригады, которые перекроют стояк водоснабжения. Путем осуществления данных действий можно облегчить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.
Как правило, требования страхователя рассматриваются в течение 10 дней – условие об этом содержится либо в договоре, либо в правилах страхования. Претензия направляется в адрес страховой компании ценным письмом с уведомлением и описью вложения, либо передаётся представителю страховщика лично в руки (при этом сотрудник страховой должен поставить печать организации на втором экземпляре документа). В случае неисполнения требований, изложенных в претензии, страхователь может обратиться в суд.
Иногда ситуацию можно решить в досудебном порядке путём направления жалобы в Центробанк РФ, который контролирует деятельность страховых организаций. Сделать это можно через официальный сайт Регулятора, к обращению следует прикрепить документы в электронном формате – договор, претензию, ответ на неё и т.д.
Мосгорсуд рассматривал похожее дело, где истцом уже был виновник потопа. В том деле в июне 2012 года женщина залила квартиру соседей снизу. Она не смогла сразу найти деньги, чтобы компенсировать ущерб, поэтому выплатила их только в августе 2012 года. Причем в расписке, где стояли подписи обеих сторон, было указано, что виновник залива компенсирует как материальный, так и моральный ущерб.
По закону апелляционный суд рассматривает материалы, которые уже есть в деле, но может принять во внимание и дополнительные доказательства. Для этого необходимо объяснить суду, что этих доказательств не было в первой инстанции по уважительной причине. У вас такая причина есть: вы не проживали в квартире и не получали повестки о судебных заседаниях.
30 мая 2021 uristmed 859