Главная / Автоюрист / Если Отключили Свет Куда Звонить В Оренбургском Районе

Если Отключили Свет Куда Звонить В Оренбургском Районе

Содержание

1 Куда звонить
2 Справочная служба
3 Отключили свет в доме; куда звонить, что делать и как быть
4 Аварийная служба электросети Калининград
5 Куда обращаться, если отключили электроэнергию

Управление образования Оренбурга — 98-70-98
«Горячая линия» по школьному питанию — 98-74-96
«Горячая линия» по вопросам ЕГЭ — 98-74-73
Решить вопрос с очередностью в детсад: 98-71-64, 34-26-04 (в министерстве)
Рособрнадзор — ул. Постникова, 27, тел. 34-26-60
«Горячая линия» для педагогов, недовольных оплатой труда: 34-26-26, 34-26-19
«Горячая линия» в Минобре по поборам и нарушению закона при осуществлении образовательной деятельности: 34-26-89, 34-26-65

Круглосуточная единая диспетчерская служба города: 005, 30-40-40
Если дома пахнет газом: 04, 75-57-41, 34-17-75, 34-17-15, 34-17-16, 34-17-17 (для жителей Оренбургского района — 52-09-00)
Прорвало трубу и вода заливает квартиру или нет воды — 37-00-00
Погас свет в квартире — следует вызывать электрика из своей жилищной организации (телефон аварийной службы есть в подъезде на информационном стенде) или же обратиться в аварийную службу «Электросетей»: 77-44-06, 56-83-38
Нет отопления или горячей воды: 78-90-30, 78-91-41
Застряли в лифте: 77-36-95, 36-60-28, 77-03-36
Не вывозят мусор: 77-44-47, 77-43-33
УЖКХ администрации Оренбурга — 30-43-07 (тел. для обращений граждан), прием ведется первый, третий четверг с 16.00 до 18.00
Государственная жилищная инспекция Оренбуржья — ул. Цвиллинга, 14/1, тел. 43-69-02 (записаться на прием), «горячий телефон» 43-69-09
Система начисления, сбора и обработки коммунальных и иных платежей «Город» — 44-08-51 (отдел начислений), «горячая линия» — 8-800-200-88-96
Центры социальной поддержки населения (здесь проконсультируют по предоставлению субсидий на услуги ЖКХ): Дзержинский район — ул. Брестская, 1, тел.: 63-25-76, 36-86-79; Ленинский район — пр-т Победы, 24, тел.: 72-10-28, 78-11-63; Центральный район — ул. Полигонная, 32в, тел. 35-21-31; Промышленный район — пр-т Бр. Коростелевых, 141, тел. 56-37-21
Фонд модернизации ЖКХ области (по капремонту дома): 77-04-58, 77-98-92, 77-94-54

МЧС: 01, 101 (МТС, Мегафон), 001 (Билайн)
Полиция: 02, 102, 002
Скорая помощь: 03, 103, 003
Единый телефон экстренных служб — 112
«Телефон доверия» ГУ МЧС России по Оренбургской области — 308-999
«Телефон доверия» Приволжского регионального центра МЧС России — 8-800-100-11-20
Противопаводковая комиссия в Южном округе: 30-41-51, 30-42-48
Противопаводковая комиссия Северного округа — 30-40-12
Единая диспетчерская служба Оренбурга: 005, 79-01-21, 79-01-22

Круглосуточная ветклиника «Кот и пес» — ул. Комсомольская, 194; пос. Ростоши, ул. Казачья, 89, Юных Ленинцев, 19 тел.: 34-66-52, 56-17-76, 47-01-71
Ветклиника «Айболит» — ул. Гая, 3, тел.: 77-54-62, 77-01-32 (время работы в будни до 20.00, в субботу — до 17.00, в воскресенье — до 14.00)
Городская ветклиника — ул. Моторная, 10, тел. 31-43-44 (время работы с 8.00 до 21.00)

Горячая линия — 8-800-250-19-11
«Телефон доверия» — 57-26-26
Стационар для лечения больных алкоголизмом (мужской) — ул. Инструментальная, 2, тел. 35-41-50
Стационар медико-социальной реабилитации подростков — ул. Невельская, 4ж, тел. 40-46-56
Неотложная наркологическая помощь — пер. Дорожный, 8. тел. 573-574
Социальная наркологическая помощь «Трезвая жизнь» — 92-44-73
Медцентр «Елизавета» — пр-т Гагарина, 23а, тел. 21-00-66
Реабилитационный центр для бездомных, страдающих наркоманией и алкоголизмом — 89226247777

Куда звонить, чтобы узнать, что случилось на линии, когда включат свет? Корреспонденту интернет-портала довелось поработать в качестве дежурного справочной телефонной службы. Потом звонки начались по второму кругу: мол, дозвонились, спасибо, свет на ул. Октябрьской включили, на Елшанской и Оренбургской еще ждут включения.

А днем корреспондент городского интернет-портала «В ГАЕ РУ» задавал вопросы жителям города на улице, знают ли они номера телефонов энергодиспетчерской службы МУП ЖКХ, скорой помощи, аварийной газовой службы,полиции. И поскольку сотовая связь прочно вошла в быт людей, вопрос адресовался именно с уклоном на сотовый телефон. А когда корреспондент выслушал ответы людей, даже страшно стало: многие не знают как позвонить с сотового телефона в скорую помощь, полицию, в энергодиспетческую и в пожарно-спасательную службы.

Вчера, 22 декабря в течение вечера несколько человек позвонили в редакцию сайта «В ГАЕ РУ» с вопросом: «Почему нет электричества на ул. Октябрьской и Елшанской?» Высказывали обиду, что не могут дозвониться до энергодиспетчерской службы МУП ЖКХ, что семьи, оставшиеся без электричества, испытывают большие неудобства: «У нас ребенок — грудничок, не можем даже питание ему приготовить», — звонок от жителя города с ул. Оренбургской.

Единая дежурно-диспетчерская служба Гайского городского округа: 112; 4-48-61; 4-68-99. Энергодиспетчерская служба МУП ЖКХ г. Гая: 4-04-83. Диспетчерская служба РЭС: 4-20-76. Пожарно-спасательная часть: 01; 3-03-02. Полиция: 02; 4-25-24. Скорая помощь: 03; 4-29-10. Аварийная газовая служба: 04; 4-32-43. ГИБДД 4-09-56. Отдел УФСБ РФ по Оренбургской области в г. Орске: 📞 8(3537)25-33-27.

Куда звонить

…обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность. Если Вы проживаете в сельской местности (в частном жилом доме), но не дозвонились, или если вы проживаете в многоквартирном доме, а ТСЖ (ДУК) не в курсе происходящего, смотрите следующий пункт.

Вариант 2. …электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).

Вариант 1. …скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу.

Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Кроме того, диспетчер осуществляет управление электрическими сетями района и действиями работающих бригад; во время оперативных переговоров при устранении аварии, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК обычно висят в каждом подъезде многоэтажного дома.

Вариант 3. …отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.

Здравствуйте! Пусть поводов для подобных звонков будет как можно меньше, но традиционно под Новый год мы напоминаем телефоны экстренных служб, горячей линии Orsk.ru, коммунальных и других городских организаций. Переписывайте в блокнот или просто скачивайте себе в смартфон.

Пользоваться газовой колонкой при отсутствии или недостаточной тяге в дымоходе или вентиляционном канале, а также при обратной тяге.
Закрывать щель внизу двери помещений, где установлен водонагреватель, так как прекращение подачи свежего воздуха нарушит необходимый воздухообмен.
Оставлять колонку с зажженной горелкой без постоянного надзора, а также оставлять открытым газовый кран при незажженной запальной горелке.
Использовать газовую колонку с неисправной автоматикой безопасности

Загромождать газовую плиту посторонними предметами, класть возле нее и в сушильный шкаф легковозгораемые предметы (тряпки, бумагу и т.п.).
Оставлять без присмотра газовую плиту с зажженными горелками, а также использовать ее для обогрева помещения.
Привязывать над газовой плитой веревки для развешивания белья и других вещей, а так же заливание горелок жидкостями.

Мы рекомендуем пользователям:
1. Статьи только с актуальными новостями, выходящие по несколько штук в час. Так вы точно узнаете обо всем произошедшем в числе первых.
2. Информацию о новых и, главное, важных событиях города, что поможет вам быть в курсе всего происходящего.
3. Сведения о повышающихся ценах и акциях. Так вы точно будете готовы ко всему.
4. Прогноз погоды.

Запись на личный прием к губернатору Оренбургской области — 77-71-03
Запись на личный прием к Главе Оренбурга — 98-70-32
Приемная председателя горсовета (помогут найти вашего депутата) — 98-73-30
Управление жилищной политики (встать на очередь для получения жилплощади) — 98-75-85
Задерживают зарплату, она ниже МРОТ или вы получаете зарплату в «конверте», а также сообщения о других фактах нарушения трудовых прав граждан принимают в управлении экономики и перспективного развития администрации Оренбурга — тел. доверия 98-75-10 (по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00)
Если ваш работодатель в течение длительного времени не оплачивает ваш труд или перечисляет заработную плату не в полном объеме с длительной задержкой, то вы можете сообщить об этом по телефону доверия: 44-07-52.
Уполномоченный по правам человека — ул. 60 лет Октября, 21, тел.: 44-80-11, 44-80-12 (прием каждый понедельник с 14.00 до 17.00)
Уполномоченный по правам ребенка — ул. Цвиллинга, 14/1, тел.: 43-52-36, 43-52-33
Государственная инспекция труда — ул. Пушкинская, 14, тел. «горячей линии» 77-16-42

Вам может понравиться => Страховка Фсин Разьяснение

При повреждении пломб специалист проводит поверку электросчётчика на месте или в лабораторных условиях. После положительных испытаний на соответствие техническим характеристикам и нормам составляется Акт ввода в эксплуатацию и устанавливаются новые пломбы на прибор.

Аварии в городах, из-за которых отключается свет, происходят редко. А о запланированном обесточивании УК и РСО обязаны сообщать заранее. Проблемы с электричеством распространены в сельской местности. Это объясняется тем, что оборудование там гораздо хуже, чем в крупных городах, а обслуживающий персонал немногочислен.

Свет в доме или на даче может быть отключён по нескольким причинам. Область прекращения подачи электричества тоже разная – отдельное помещение, многоэтажка или микрорайон. В некоторых ситуациях происходит обесточивание целого города или небольшого населенного пункта.

Собственник должен знать, что отключить электроэнергию управляющая компания имеет право только после двукратного уведомления. Первое извещение на оплату задолженности даёт пользователю 20 суток для урегулирования проблемы. Второе предупреждение указывает, что у владельца квартиры осталось 3 дня, чтобы выплатить долги. Потребителю нужно поставить личную подпись в уведомлении, чтобы операция считалась правомерной.

Плановые отключения света проводят нечасто, а предупреждения о мероприятиях должны заранее развешивать на информационных стендах в подъездах. Дополнительно собственник квартиры может узнать актуальные сведения через надежные ресурсы. Есть несколько способов ознакомиться с плановыми отключениями света.

Однозначно не возможно сказать отменят или нет заочную форму обучения. Возврат обуви надлежащего качества Когда обувь просто оказалась неподходящей, её тоже можно вернуть или обменять. Законы, устанавливающие новые налоги или ухудшающие положение налогоплательщиков, обратной силы не имеют. Впрочем, не нужны и никакие документы на устанавливаемый и снимаемый агрегат.

Для постоянного мониторинга и оперативного контроля во время отпительного сезона в Оренбургской области открыты и работают сразу несколько «горячих линий» оперативных служб и ведомств. По телефону специалистам можно сообщить о неполадках с теплоснабжением многоквартирных домов или социально-значимых объектов.

Если по каким-то причинам с коммунальными вопросами не получится дозвониться в конкретные учреждения — существует номер дежурной службы «050» при администрации города: 8 (3537) 25-50-34. Получить психологическую поддержку можно по телефонам: 8 (800) 333-44-34 (Бесплатная кризисная линия доверия), 8 (499) 216-50-50 (Центр экстренной психологической помощи МЧС России).

Задача : получить все (5) пакеты помощи при стихийных бедствиях на месте.
Сложность : Сложный
Награда : 2 500 очков выживания
История : Когда разразилась паника, кризисные силы сопровождали большую группу здоровых граждан в подземной парковке, вдали от зараженных. Они установили временный лагерь беженцев, установили некоторые блокады по периметру и надеялись на лучшее.Все за ничего. Была вспышка, и все пошло к черту, так что военные запечатали это место и оставили всех на произвол судьбы.
Эта карантинная зона находится в северо-западных трущобах. Это может быть самый трудный для завершения, поскольку это единственный Карантин, который имеет летучих внутри периметра. Вам нужно убивать или проходить мимо них, если вы хотите собирать посылки, которые разбросаны по подземной парковке, спрятаны внутри фургонов и машин. Несколько автомобилей имеют рабочие сигналы.

И в первую очередь, куда звонить в случаях, если отключили свет — в управляющую компанию по электричеству и коммунальным услугам. Это первая «инстанция», откуда можно получить доступ к остальным. Однако, что делать, если отключение было незаконным. Вот какие есть варианты:

Если речь идет о договоре, то обстоятельств порядка отключения электроэнергии может быть много. Помнить нужно лишь одно — стандартно заключенный контракт, как правило, бессрочный. Если в нем указано иное, то отключение электроэнергии за неуплату не единственная причина. В числе таковых также может быть:

Предсказать сроки ремонта или то, когда произойдет авария, — невозможно. Можно узнать лишь ориентировочные сроки, которые на аварийной линии рассчитывают в соответствии с известностью ущерба, но и они не всегда точные. Более того, сроки ремонта никак не закреплены законодательно, а потому остается надеяться на профессионализм инженеров, которые будут заниматься ремонтом. Если же вы живете в местности, где аварии частая проблема, то рекомендуется купить генератор в качестве дополнительного источника питания. Это позволит сделать жизнь несколько удобнее.

Безучетное. Производится подключение не напрямую через те приборы, что отвечают за проведение электричества до конкретной квартиры. Это значит, что хоть договор и заключен с конкретной организации, однако оплата производится лишь за часть используемой энергии.
Бездоговорное. Подключение к сети есть, но оно создано без наличия соответствующего договора. Собственник не платит ничего, однако использует ресурс.

Теперь что касается оснований для отключения электроэнергии. Их не так много, что позволяет быстрее и проще определить причину отсутствия света, а, следовательно, оперативнее обратиться в соответствующие инстанции. Однако с некоторыми из них по-прежнему нельзя ничего сделать.

Имеют ли право отключить свет за неуплату? Управляющие компании заключают с жильцами договор, в котором четко указываются его условия. Да, они могут отключить свет за неуплату, но делать то, что они хотят в короткие сроки им не позволит законодательство. Именно поэтому они сначала предупреждают жильцов за неделю до даты уплаты, а также ждут десять дней после. Таким образом у каждого гражданина есть определенный срок, когда можно восстановить электричество, что могут отключить за неуплату. Есть также популярное мнение, что выключение производится только при какой-то конкретной задолженности. Оно ошибочно, потому что достаточно лишь первого просроченного месяца.

Помните, что в пределах охранных зон без письменного решения** о согласовании сетевых организаций юридическим и физическим лицам запрещаются:

Строительство, капитальный ремонт, реконструкция или снос зданий и сооружений
Горные, взрывные, мелиоративные работы, в том числе связанные с временным затоплением земель
Посадка и вырубка деревьев и кустарников
Дноуглубительные, землечерпальные и погрузочно-разгрузочные работы, добыча рыбы, других водных животных и растений придонными орудиями лова, устройство водопоев, колка и заготовка льда (в охранных зонах подводных кабельных линий электропередачи)
Проход судов, у которых расстояние по вертикали от верхнего крайнего габарита с грузом или без груза до нижней точки провеса проводов переходов воздушных линий электропередачи через водоемы менее минимально допустимого расстояния, в том числе с учетом максимального уровня подъема воды при паводке
Проезд машин и механизмов, имеющих общую высоту с грузом или без груза от поверхности дороги более 4,5 метра (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
Земляные работы на глубине более 0,3 метра (на вспахиваемых землях на глубине более 0,45 метра), а также планировка грунта (в охранных зонах подземных кабельных линий электропередачи)
Полив сельскохозяйственных культур в случае, если высота струи воды может составить свыше 3 метров (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
Полевые сельскохозяйственные работы с применением сельскохозяйственных машин и оборудования высотой более 4 метров (в охранных зонах воздушных линий электропередачи) или полевые сельскохозяйственные работы, связанные с вспашкой земли (в охранных зонах кабельных линий электропередачи).

Участок земли вдоль подземных КЛ, ограниченный вертикальными плоскостями, отстоящими по обе стороны линии от крайних кабелей на расстоянии 1 м для КЛ и 2 м для КЛС, а для КЛ напряжением до 1000 В, проходящих в городах под тротуарами, на расстоянии 1,0 м и 0,6 м соответственно в сторону проезжей части улицы и противоположную сторону.

Позвоните сотруднику Вашего предприятия (организации), ответственному за электрохозяйство (сотрудник аттестован в органах Ростехнадзора и обладает необходимыми знаниями). Он определит, чем вызвано отключение (повреждением оборудования предприятия или отсутствием электроэнергии из внешней питающей сети) и примет необходимые меры по устранению неисправности (если она существует). В случае отсутствия электроэнергии из внешней питающей сети специалист, ответственный за электрохозяйство Вашего предприятия (организации), свяжется с Сетевой организацией для выяснения причин отключения.

Если Вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения Вашего частного дома, то Вам необходимо обязательно сообщить об этом в Сетевую организацию. Неправильное подключение и использование Вашей электростанции может привести к подаче Вами напряжения во внешнюю электрическую сеть, где персонал Сетевой организации устраняет аварию, что приведёт к поражению работников электрическим током, а также может привести к выходу из строя оборудования.

Вам может понравиться => Суд Прошел А Госпошлину Не Оплатил 2022 Что За Жто Будет?

Отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе Сетевой организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.

Аварийная служба работает круглосуточно, а выходных у них нет, поэтому звонить туда вы можете в любое время суток. Платить за вызов бригады не нужно. Однако учтите, что проверку они будут проводить до двери в дом. Все, что находится внутри помещения, в их обязанности не входит, и может быть проверено и исправлено за дополнительную оплату.

Контроль состояния объектов на вверенной территории.
Своевременное реагирование на поступившие жалобы.
Обнаружение причин произошедшего и устранение аварии.
Устранение аварийных последствий.
Проведение профилактических работ.

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

07 декабря с 09.00 до 17.00 часов будет ограничена подача электроэнергии в поселках Пригородный (улицы Северная № 1-25, 2-24, Шоссейная № 1-7, 7а), Нежинка (улицы Бахчева № 58-90, 3-35, Парковская № 7, 16, 18, Оренбургская № 20-24, 9 Мая № 2-6, Нежинская № 40, 44, Куйбышева № 35, Колхозная № 12, 18, 20, 3-21, магазин «Восточный»), Чебеньки (улицы 8 Марта, Парковая, Гагарина).

Справочная служба

Информационно-справочная служба оренбургского водоканала создана в 2010 году, чтобы горожане смогли задать вопросы, касающиеся водоснабжения и водоотведения, не тратя время на посещение центра обслуживания абонентов. Ежедневно специалисты ИСС отвечают на 600-700 звонков. За десять лет было принято более 1 млн телефонных обращений от жителей Оренбурга и пригорода.

Операторы контакт-центра отвечают на все поступившие обращения потребителей, касающиеся начислений за предоставленные услуги, перерасчетов, консультаций по приборам учета, а также других услуг водоканала. Так же операторы ведут прием аварийных заявок, жалоб на качество воды и прочие вопросы по водоснабжению и канализации.

Контакт-центр работает с 7.30 до 20.30 часов без выходных и праздничных дней, звонки принимаются по телефонам: 8 (3532) 37-00-00, 8 (3532) 43-70-00. С 20.30 часов и до 7.30 утра звонок по вопросу нештатной ситуации на сетях водоснабжения и водоотведения автоматически переводится на диспетчерскую службу предприятия.

Причиной отсутствия света во всём квартале может стать авария, например, нарушение в работе подстанции или обрыв высоковольтных проводов. В таком случае необходимо обращаться в сетевую компанию* по телефонам ПАО «Россети Кубань» 8 (800) 220-0-220, 8 (800) 100-15-52 или АО «НЭСК-электросети» 8 (800) 234-83-73.

Авария может произойти внутри многоквартирного дома (МКД), тогда прекращается электроснабжение части помещений или всех помещений МКД. В этом случае необходимо обращаться в Управляющую компанию, которая обслуживает ваш МКД. Как правило, телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде МКД на доске объявлений или в квитанции за содержание жилого помещения.

Отключение электричества может быть плановое (в отдельном МКД, в квартале, районе или населенном пункте), в связи проведением сетевой организацией профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей. Вы всегда можете ознакомиться с графиками плановых отключений на сайте ПАО «Россети Кубань» или на сайте АО «НЭСК-электросети».

— Колл-центр «Россети-Янтарьэнергосбыт» 605-885 (с 8.00 до 18.00 в рабочие дни);
— Диспетчерская служба ОАО «Калининградгазификация» 925-851, 996-099 (с 8.00 до 17.00, обед с 12.30 до 13.30 в рабочие дни);
— ГП КО «Единая система обращения с отходами» — горячая линия по вопросам вывоза отходов 312-410 (с 8.00 до 17.00 ежедневно).

— Детская областная больница приёмный покой, горячая линия, справка — 217-680 (круглосуточно), травмпункт 210-578 (круглосуточно), 213-256 (с 9.00 до 19.00);
— Областная больница горячая линия — 578-494 (с 8.30 до 16.00);
— Центральная городская клиническая больница −122, справочная служба 393-939 (круглосуточно);
— Единый номер Детского телефона доверия (с 9.00 до 20.00 ежедневно);
— Телефон доверия пациентов ГБЗУ «Наркологический диспансер Калининградской области 39-83-03;8 (с 7.00 до 22.00 ежедневно).

— Единый номер служб экстренного реагирования (пожарной охраны, МЧС, полиции, скорой помощи, газовой службы) — 112;
— Единый телефон пожарных и спасателей — 01/101;
— Единый телефон УВД −112, 02, 102 (круглосуточно, ежедневно);
— Скорая помощь — 03/103, Единый медицинский колл-центр — 122;
— Аварийная газовая служба — 04/104;
— Центр управления в кризисных ситуациях МЧС — 529-400, 529-406;
— Поисково-спасательный отряд МЧС — 584414;
— Дежурная часть ГИБДД по г. Калининграду — 552-511, 552-512;
— Дежурный ФСБ — 214-885 (круглосуточно).

— Единая открытая линия правительства Калининградской области 935-693 (круглосуточно),
— Информационно-справочная служба Правительства Калининградской области 599-078 (по вопросам рассмотрения обращений граждан (с 9.00 до 18.00 в рабочие дни));
— Единая открытая линия Правительства Калининградской области;
— Горячая линия Губернатора по борьбе с коррупцией (автоответчик);
— Горячая линия Министерства Здравоохранения Калининградской области 676-006 (круглосуточно).

В горадминистрации Калининграда решили напомнить телефоны экстренных служб, куда можно будет обратиться, если в каникулы произойдет непредвиденная ситуация. «Надеемся, что праздники пройдут без эксцессов, но на всякий случай публикуем актуализированные телефоны экстренных и дежурных служб города (для гостей Калининграда напоминаем, что наш телефонный код +7(4012)», — отмечает в сообщении пресс-служба мэрии.

Отключили свет в доме; куда звонить, что делать и как быть

Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

Аварийная служба работает круглосуточно, а выходных у них нет, поэтому звонить туда вы можете в любое время суток. Платить за вызов бригады не нужно.Однако учтите, что проверку они будут проводить до двери в дом. Все, что находится внутри помещения, в их обязанности не входит, и может быть проверено и исправлено за дополнительную оплату.

Финансовая задолженность. Если вы в течение 3 месяцев не вносили оплату за оказанные услуги, поставщик вправе прекратить подачу электроэнергии, предварительно уведомив вас и дав время на погашение задолженности.
Потребление электроэнергии без счетчиков. Это противоречит закону и считается получением электричества обманным путем.
Потребление электроэнергии без заключенного договора с эксплуатационной компанией тоже незаконно.

В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.

Помимо положений о незаконном отключении электроэнергии согласно Закона «О защите прав потребителей» (в свежей редакции 2022 г.), существует ПП №354, регулирующее мероприятия по прекращению и частичному ограничению подачи света в квартире. Так, в гл. №11 установлен алгоритм о проведении процедуры по обесточиванию коммунальной компанией дома.

Так, взносы членов сообщества включат цену потребляемого электричества, в т. ч. учитываются общие затраты на обеспечение электропитания всего хозяйства. На данное право указывает пункт №14 того же закона. Документ дополнительно содержит информацию о методах взаимодействия с другими поставщиками, отвечающими за подачу ресурсов.

Если постоянно отключают свет, то жаловаться следует в ресурсоснабжающее предприятие. Внезапное обесточивание электроэнергии может происходить исключительно во время ЧС. К аварийным ситуациям относятся природные катаклизмы, сбой в работе технике и иные форс-мажорные обстоятельства.

проведение профилактических работ;
ремонт неисправного оборудования;
выход оборудования из строя из-за природных стихий;
авария на электростанции;
хулиганские выходки, приведшие к отключению электроэнергии;
наличие безучетного потребления электроэнергии;
подключение большого числа электроприборов в сеть;
неуплата за электроэнергию.

Все сложнее, если отключение происходит внезапно, без предупреждений и объявлений. Аварии зачастую происходят из-за вышедшего из строя оборудования или по причине неправильной его эксплуатации. Иногда в благополучный быт граждан вмешивается природа – такие ситуации практически не предугадать.

Аварийная служба электросети Калининград

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Калининграда. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

Мы обеспечиваем для каждого клиента надежность, качество и безопасность услуг по передаче и распределению электроэнергии в соответствии с высочайшими стандартами.
Мы гарантируем возможность свободного роста региональной экономики, своевременно строя и развивая эффективный, экономичный и безопасный электросетевой комплекс.
Мы ведем за собой коммунальную энергетику и ЖКХ по пути инновационного развития, энергоэффективности и энергосбережения.
Мы заботимся о каждом сотруднике, создавая достойные условия для работы и профессионального роста.

Для начала выгляните в окно – убедитесь, что света нет не только у вас. После чего проверьте счетчик. Если произошел резкий перепад энергии или сгорел какой-то электроприбор, могло запросто выбить пробку. Обязательно обратите свое внимание на аварийный переключатель.

Если будет превышена конкретная сумма долга. Эта сумма может варьироваться зависимо от области и условий в договоре на предоставление услуг. Обычно поставщик сам проводит процедуру обесточивания, когда уровень долга потребителя в три раза превышает месячную норму. Но не стоит сильно полагаться на эту меру. Бывали случаи, когда электричество отключали даже по задолженности в сто рублей.
Если инспекторы компании-оператора не могут проверить счетчик уже дольше шести месяцев.
Подключение к электросети без договора на предоставление услуг. То есть, нелегально.

Если же информации касательно отключения никакой не поступало, скорее всего, ситуация аварийная. В таком случае, позвоните на горячую линию компании, предоставляющей услуги энергоснабжения в вашей области. Звонки на такие телефоны должны приниматься круглосуточно.

Первоочередно требуется позвонить в обслуживающую компанию, поскольку энергосбыт всегда сообщает заранее о проведении плановых отключений. И хотя обслуживающая компания должна предупреждать потребителей заблаговременно, очень часто случается так, что оповещение происходит уже после отключения.

Аварийные ситуации могут случиться по множеству причин – плохое состояние оборудования, повреждения из-за погоды или же нарушение правил монтажа и использования. Конечно, в случае с аварией невозможно предупредить людей, что свет будет выключен. Компании могут сообщить об этом лишь посредством новостей по телевизору или в интернете. И, разумеется, как долго продлятся восстановительные работы, никто заранее вам не скажет.
Несколько по-другому дела обстоят в случае с проведением плановых работ в электрических системах. Компании заранее предоставляют всю информацию потребителям. В сообщении также обязательно должны быть прописаны все сроки выполнения плановых работ. Но заметьте – электроэнергия должна вернуться в дома не позже, чем через сутки после планового отключения. К тому же, длительность обесточивания не должна превышать трех суток на протяжении целого года.
Обесточить потребителя могут и в связи с тем, что оборудование не соответствует нормам, которые установлены правилами монтажа и эксплуатации. Либо это оборудование находится в ненадлежащем состоянии. Запомните. Все, что связано с нарушением безопасности, может в дальнейшем стать причиной очень серьезных последствий. Особая комиссия УК проводит экспертизу и по ее результатам Ростехнадзором выносится постановление об обесточивании клиента.

Если владелец жилого помещения длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства.

Отключение света допускается, если владелец жилья просрочил оплату более, чем на 2 месяца. При этом должник об отключении обязан быть уведомлен дважды за 20 и за три дня до даты отключения. Данные сроки отводятся на добровольное погашение задолженности. Расчёт долга учитывает средние нормы потребления – это около 900 рублей. То есть, принудительное отключение света возможно, если накопился долг более 2000 рублей.

После возобновления энергоснабжения составляется акт, который подписывается всеми сторонами. Услуга повторного подключения электричества платная, стоимость разнится от региона проживания, типа объекта недвижимости. Заключать новый договор с энергокомпанией не нужно – достаточно старого документа.

В результате указанных причин отключается автоматика на счётчике, а в старых домах «вылетают» пробки – и свет гаснет. Чтобы вновь подключить электричество, нужно подойти к «щитку» и поднять вверх тумблер или поставить новый предохранитель в пробку. Во втором случае целесообразно иметь запчасти. Но лучше не доводить дело до отключения, пользоваться приборами в пределах разумного, и не чинить проводку не будучи специалистом.

Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку!
Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру.

авария на источниках электроэнергии или на линиях ее подачи;
чрезвычайная обстановка;
применение электроприборов, которые превысили предельную мощность электросети;
неуплата по счетам;
плановые работы электриков.

Нарушение потребителем правил эксплуатации оборудования.
Естественный износ элементов сети. Например, потребитель не предпринимал мер по замене старой проводки.
Необеспечение доступа специалистов в помещение для проведения плановой проверки.
Аварии и стихийные бедствия (что такое аварийное отключение электроэнергии и с чем оно связано?).
Наличие задолженности по оплате (как происходит отключение электроэнергии за неуплату?).

Плановый капитальный или очередной мелкий ремонт всего электрохозяйства дома или каких-то его частичных объектов.
Аварийный выход из строя систем электропитания.
Ограничение подачи энергии может быть вызвано тем, что состояние электрооборудования потребителя имеет неудовлетворительный внешний вид.

Обязанности мастера-ЭЛЕКТРИКА: Монтаж и замена электропроводки в квартире хрущевки и новостройки по дизайн проекту. Частичная или полная замена проводки в комнате на кухне, в ванной. Монтаж, замена и установка электророзеток, ремонт и перенос розеток. Установка люстр, бра и светильников. Монтаж и замена автоматов защиты и УЗО. Установка электросчетчиков в квартире с опламбировкой. Выявление и устранение неполадок в проводке квартиры нет света, отсутствие напряжения в розетках.

Средство массовой информации сетевое издание «Царьград/Tsargrad» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: серия Эл № ФС77-81359 от 30 июня 2022 г.

Самое главное — иметь под рукой номера телефонов МЧС, полиции, скорой помощи. Казалось бы, такие простые вещи, которые нужно знать наизусть. Но в критической ситуации они просто вылетают из головы. Поэтому накануне Нового года мы публикуем все важные телефоны.

Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт tsargrad.tv. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал tsargrad.tv. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Куда обращаться, если отключили электроэнергию

Низкое напряжение в сети абонентов вызвано высоким потреблением электроэнергии из-за массового включения в определенные часы охлаждающих устройств (кондиционеры, сплит-системы, вентиляторы). Это приводит к «перегрузу» оборудования трансформаторных подстанций и линий электропередач.

Для бесперебойного и качественного энергоснабжения потребителей в период аномально высоких температур наружного воздуха, а также для быстрого реагирования на отключения электроэнергии организовано круглосуточное дежурство оперативных служб и производственного персонала. Дежурные ремонтные бригады укомплектованы необходимыми инструментами, материалами и готовы оперативно приступить к аварийно-восстановительным работам в случае ухудшения погодных условий. На отключенных участках электроснабжение будет восстановлено в установленные законом сроки.

Напоминаем, чтобы минимизировать вероятность аварийных ситуаций потребителям необходимо экономно использовать электроэнергию и не использовать одновременно приборы большой мощности — кондиционеры, электрочайники, микроволновые и электрические печи, утюги, стиральные машины.

11 Фев 2022 uristmed 81